【12315投诉公示】永辉超市新增49件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增49件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：永辉超市，

• 投诉基本信息：2025年06月17日，消费者不**（手机尾号 2138，用户ID ****3266）反映其于2025年06月17日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月13日，消费者女**（手机尾号 4383，用户ID ****3586）反映其于2025年06月13日通过现场购买果酒。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者欧**（手机尾号 5565，用户ID ****3852）反映其于2025年06月21日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月22日，消费者欧**（手机尾号 5565，用户ID ****4051）反映其于2025年06月22日通过现场购买小米粉。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月21日，消费者张**（手机尾号 5192，用户ID ****4541）反映其于2025年06月21日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年05月11日，消费者雷**（手机尾号 3051，用户ID ****4520）反映其于2025年05月11日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月14日，消费者某**（手机尾号 1455，用户ID ****5429）反映其于2025年06月14日通过现场购买笔。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月12日，消费者蔡**（手机尾号 1716，用户ID ****5789）反映其于2025年06月12日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月12日，消费者郭**（手机尾号 7667，用户ID ****6172）反映其于2025年06月10日通过现场购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月20日，消费者陈**（手机尾号 7289，用户ID ****6217）反映其于2025年05月30日通过现场购买红糖。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月14日，消费者某**（手机尾号 0111，用户ID ****6198）反映其于2025年06月14日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月15日，消费者韦**（手机尾号 7057，用户ID ****7148）反映其于2025年06月14日通过现场购买纯棉内衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者李**（手机尾号 5928，用户ID ****2512）反映其于2025年04月17日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年06月17日，消费者黄**（手机尾号 3390，用户ID ****0051）反映其于2025年06月17日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月17日，消费者邵**（手机尾号 2830，用户ID ****7082）反映其于2025年06月17日在饿了么通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者蒋先生（手机尾号 1615，用户ID ****0009）反映其于2025年04月24日在-通过现场购买果汁饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题退赔费用，赔偿损失
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月16日，消费者曾**（手机尾号 6414，用户ID ****0106）反映其于2025年06月16日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月16日，消费者朱**（手机尾号 5895，用户ID ****0214）反映其于2025年06月16日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月26日，消费者王**（手机尾号 8111，用户ID ****0925）反映其于2025年05月26日在其他平台通过网购购买速冻饺子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者罗**（手机尾号 0683，用户ID ****2208）反映其于2025年05月16日通过现场购买含乳型果冻。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月12日，消费者左**（手机尾号 9717，用户ID ****8387）反映其于2025年06月12日通过现场购买椰干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月13日，消费者卢**（手机尾号 2522，用户ID ****7737）反映其于2025年06月10日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退货
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者吴**（手机尾号 2333，用户ID ****1443）反映其于2025年05月14日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退赔费用
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月25日，消费者易**（手机尾号 8406，用户ID ****1757）反映其于2025年06月25日在字节跳动通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月20日，消费者杨**（手机尾号 6287，用户ID ****7416）反映其于2025年06月20日通过现场购买香烟。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者董**（手机尾号 9492，用户ID ****4527）反映其于2025年04月22日在其他平台通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月02日，消费者马**（手机尾号 9000，用户ID ****4683）反映其于2025年06月02日在其他平台通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者曹**（手机尾号 0211，用户ID ****9086）反映其于2025年06月22日在其他平台通过网购购买烤蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年06月22日，消费者苏**（手机尾号 7960，用户ID ****7581）反映其于2025年06月22日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月05日，消费者林**（手机尾号 6071，用户ID ****8284）反映其于2025年05月03日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月10日，消费者陈**（手机尾号 9003，用户ID ****2349）反映其于2025年06月10日通过现场购买配套的电源适配器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月12日，消费者李**（手机尾号 6771，用户ID ****9469）反映其于2025年06月12日在其他平台通过网购购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者赵**（电话尾号 匿名，用户ID ****8413）反映其于2025年06月23日通过现场购买酱菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月17日，消费者王**（手机尾号 7112，用户ID ****6338）反映其于2025年06月17日在美团网（永辉超市（高铁吾悦店））通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月20日，消费者李**（手机尾号 5412，用户ID ****0261）反映其于2025年06月20日通过现场购买高粱米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者王**（手机尾号 7410，用户ID ****4975）反映其于2025年06月23日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者黄**（手机尾号 4904，用户ID ****1128）反映其于2025年04月21日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者万**（手机尾号 6775，用户ID ****3294）反映其于2025年04月28日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月19日，消费者程**（手机尾号 8906，用户ID ****4139）反映其于2025年06月19日通过现场购买火锅底料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月15日，消费者李**（手机尾号 8859，用户ID ****0762）反映其于2025年06月15日在淘宝网（重庆永辉超市有限公司合川区宝龙城市广场分公司）通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月08日，消费者谢**（手机尾号 3319，用户ID ****8794）反映其于2025年06月08日通过现场购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者肖**（手机尾号 1167，用户ID ****8650）反映其于2025年05月14日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求补足商品数量，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月05日，消费者陈**（手机尾号 0885，用户ID ****9024）反映其于2025年06月05日通过现场购买馅饼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月31日，消费者卢**（手机尾号 0292，用户ID ****8646）反映其于2025年05月31日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月07日，消费者黄**（手机尾号 7609，用户ID ****9368）反映其于2025年06月07日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月15日，消费者冯**（手机尾号 0000，用户ID ****9453）反映其于2025年06月15日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月31日，消费者徐**（手机尾号 2694，用户ID ****9490）反映其于2025年05月31日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月20日，消费者刘**（手机尾号 2279，用户ID ****0410）反映其于2025年06月20日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月10日，消费者李**（手机尾号 6707，用户ID ****3992）反映其于2025年06月09日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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