证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增22件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:侯马市新田路华翔建行对面老凤祥店
- 投诉基本信息:2025年06月22日,消费者女**(手机尾号 1993,用户ID ****5169)反映其于2025年06月22日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年05月20日,消费者任**(手机尾号 9966,用户ID ****8280)反映其于2025年05月20日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:老凤祥金店
- 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者欧**(手机尾号 1179,用户ID ****1790)反映其于2025年06月24日通过现场购买钻石。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年05月10日,消费者朴**(手机尾号 5833,用户ID ****2439)反映其于2025年05月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:大冶市雨润国际广场新冶大道38号老凤祥珠宝店
- 投诉基本信息:2025年06月19日,消费者石**(手机尾号 8874,用户ID ****3403)反映其于2025年06月19日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:宁波华润万象城LG老凤祥(宁波万象城店)
- 投诉基本信息:2025年06月15日,消费者冯**(手机尾号 4245,用户ID ****3974)反映其于2025年06月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老凤祥曲靖专卖一店
- 投诉基本信息:2025年06月13日,消费者张**(手机尾号 8175,用户ID ****3058)反映其于2025年06月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:博罗老凤祥808店
- 投诉基本信息:2025年06月09日,消费者陈**(手机尾号 5253,用户ID ****6183)反映其于2025年06月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:万达老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者刘**(手机尾号 7096,用户ID ****9444)反映其于2025年06月23日通过现场购买翡翠。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老凤祥银楼专卖店
- 投诉基本信息:2025年04月24日,消费者雷**(手机尾号 7257,用户ID ****2754)反映其于2025年04月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者张**(手机尾号 2652,用户ID ****2818)反映其于2025年06月23日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:余姚上海老凤祥银楼有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者褚**(手机尾号 9566,用户ID ****4383)反映其于2025年06月26日通过现场购买珠宝修理服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年04月19日,消费者不**(手机尾号 4202,用户ID ****5072)反映其于2025年04月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者匿名(手机尾号 2845,用户ID ****5286)反映其于2025年06月24日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年05月27日,消费者袁**(手机尾号 4017,用户ID ****5745)反映其于2025年05月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:老凤祥珠宝店
- 投诉基本信息:2025年06月09日,消费者古**(手机尾号 0591,用户ID ****8193)反映其于2025年06月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月07日,消费者罗**(手机尾号 6167,用户ID ****8017)反映其于2025年06月07日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:老凤祥银楼
- 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者女**(手机尾号 2953,用户ID ****8938)反映其于2025年06月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老凤祥店
- 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者汪**(手机尾号 6767,用户ID ****8790)反映其于2025年06月23日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年05月18日,消费者姚**(手机尾号 5626,用户ID ****1127)反映其于2025年05月18日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:老凤祥(崇贤上亿广场店)
- 投诉基本信息:2025年06月25日,消费者于**(手机尾号 8643,用户ID ****2093)反映其于2025年06月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:老凤祥总店
- 投诉基本信息:2025年05月31日,消费者仁**(手机尾号 9995,用户ID ****7859)反映其于2025年05月31日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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