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【12315投诉公示】永辉超市新增50件投诉公示,涉及其他投诉问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-07-01 08:09:18
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增50件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:永辉超市


  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者姚**(手机尾号 9729,用户ID ****0323)反映其于2025年06月27日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:贵州永辉超市有限公司观山湖万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月07日,消费者杨**(手机尾号 6280,用户ID ****5763)反映其于2025年06月07日在美团外卖(永辉超市(观山湖万达广场店))通过网购购买洗发品。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月25日,消费者张**(手机尾号 3773,用户ID ****8144)反映其于2025年06月24日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(松城店)
  • 投诉基本信息:2025年06月29日,消费者叶**(手机尾号 9965,用户ID ****2635)反映其于2025年06月29日通过现场购买预付卡服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安南关正街分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者李**(手机尾号 1465,用户ID ****9588)反映其于2025年06月27日通过现场购买豆制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司南充市英伦城邦分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者赵**(手机尾号 0755,用户ID ****4202)反映其于2025年06月23日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(SM广场店)
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者宋**(手机尾号 3150,用户ID ****2369)反映其于2025年06月24日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月25日,消费者王**(手机尾号 8832,用户ID ****4457)反映其于2025年06月25日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(SM广场店)
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者宋**(手机尾号 3150,用户ID ****2369)反映其于2025年06月27日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(SM广场店)
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者宋**(手机尾号 3150,用户ID ****2369)反映其于2025年06月27日通过现场购买糕点。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市锦江区分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者钟**(手机尾号 5820,用户ID ****6885)反映其于2025年06月22日通过现场购买焙烤型。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市锦江区分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者袁**(手机尾号 1207,用户ID ****7404)反映其于2025年06月26日在其他平台通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市锦江区分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者邱**(手机尾号 6691,用户ID ****7473)反映其于2025年06月26日通过现场购买电水壶。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市锦江区分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者兰**(手机尾号 2857,用户ID ****7498)反映其于2025年05月31日通过现场购买蜜饯类。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市锦江区分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者李**(手机尾号 8210,用户ID ****7530)反映其于2025年06月07日通过现场购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市福清福融店
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者郑**(手机尾号 6573,用户ID ****7588)反映其于2025年06月26日在淘宝网通过网购购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求重做。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:福建永辉超市有限公司建阳正达广场店
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者陈**(手机尾号 7023,用户ID ****8890)反映其于2025年06月26日通过现场购买果汁。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四会市百佳永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月09日,消费者刘**(手机尾号 7002,用户ID ****0765)反映其于2025年06月09日通过现场购买咸蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(杭州滨江龙湖天街店)
  • 投诉基本信息:2025年06月14日,消费者周**(手机尾号 9200,用户ID ****1899)反映其于2025年06月14日在其他平台通过网购购买油菜。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者金**(手机尾号 0058,用户ID ****0783)反映其于2025年06月18日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月22日,消费者李**(手机尾号 9509,用户ID ****4011)反映其于2025年06月21日在其他平台通过网购购买水煮花生。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:(永辉超市(天娱广场店)
  • 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者杨**(手机尾号 5506,用户ID ****0927)反映其于2025年06月14日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安曲江池东路分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月22日,消费者邓**(手机尾号 8113,用户ID ****4431)反映其于2025年06月22日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市永辉超市有限公司宝安海城路前城滨海花园店
  • 投诉基本信息:2025年05月11日,消费者贾**(手机尾号 9289,用户ID ****5036)反映其于2025年05月10日在美团外卖(永辉超市(宝安大仟里调改店))通过网购购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司巴南区万达分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月01日,消费者黄**(手机尾号 9724,用户ID ****9070)反映其于2025年06月01日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司沙坪坝区新桥分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月21日,消费者吴**(手机尾号 1534,用户ID ****7570)反映其于2025年06月21日在其他平台通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司内江市市中区吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月15日,消费者周**(手机尾号 3531,用户ID ****8420)反映其于2025年06月15日在字节跳动通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市保利广场店
  • 投诉基本信息:2025年06月21日,消费者马**(手机尾号 5319,用户ID ****0011)反映其于2025年06月21日在其他平台通过网购购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月17日,消费者杨**(手机尾号 3656,用户ID ****5241)反映其于2025年06月17日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月11日,消费者林**(手机尾号 6962,用户ID ****0457)反映其于2025年06月11日通过现场购买其他蔬菜制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月01日,消费者先**(手机尾号 9750,用户ID ****0618)反映其于2025年06月03日通过现场购买淡水鱼。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月06日,消费者王**(手机尾号 0139,用户ID ****0999)反映其于2025年06月06日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:河北永辉超市有限公司金鼎分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者任**(手机尾号 9520,用户ID ****2170)反映其于2025年06月17日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市晋安区山北路分店
  • 投诉基本信息:2025年06月20日,消费者陈**(手机尾号 8689,用户ID ****3011)反映其于2025年06月19日通过现场购买其他天然玉石。
  • 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司临平振兴路分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者金**(手机尾号 0058,用户ID ****4512)反映其于2025年06月17日通过现场购买羊肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者金**(手机尾号 8320,用户ID ****5240)反映其于2025年06月30日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:八佰伴华府店E负一楼B1-029永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月19日,消费者范**(手机尾号 2779,用户ID ****1198)反映其于2025年06月23日通过现场购买木制玩具。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:高新区益州大道中段1999号永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月05日,消费者廖女士(手机尾号 7769,用户ID ****5598)反映其于2025年06月05日在饿了么通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题退赔费用
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司仁寿县万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月19日,消费者群**(手机尾号 9895,用户ID ****5777)反映其于2025年06月16日在美团外卖通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司仁寿县万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者曾**(手机尾号 9895,用户ID ****5936)反映其于2025年06月24日在美团网(四川永辉超市有限公司仁寿县万达广场分公司)通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:江西永辉超市有限公司抚州硕果时代分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者张**(手机尾号 2685,用户ID ****5955)反映其于2025年06月16日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:西藏永辉超市有限公司纳金东路分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月09日,消费者禹**(手机尾号 2445,用户ID ****6281)反映其于2025年06月09日通过现场购买糯米。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市河南有限公司鹤壁万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月28日,消费者王**(手机尾号 4392,用户ID ****3784)反映其于2025年04月28日通过现场购买焙烤型。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市河南有限公司鹤壁万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月28日,消费者王**(手机尾号 4392,用户ID ****3784)反映其于2025年04月28日通过现场购买赤砂糖。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:深圳市永辉超市有限公司罗湖益田假日广场店
  • 投诉基本信息:2025年05月28日,消费者淡**(手机尾号 9328,用户ID ****5868)反映其于2025年05月28日通过现场购买自然干制蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:广州百佳永辉超市有限公司珠海华发商都分店
  • 投诉基本信息:2025年06月19日,消费者梁**(手机尾号 8872,用户ID ****8606)反映其于2025年06月17日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月29日,消费者宋**(手机尾号 2138,用户ID ****1061)反映其于2025年06月29日通过现场购买花生油。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都锦江区锦江大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月30日,消费者周**(手机尾号 9958,用户ID ****2084)反映其于2025年06月21日通过现场购买白菜。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:深圳市永辉超市有限公司南山茂业店
  • 投诉基本信息:2025年06月10日,消费者胡**(手机尾号 6972,用户ID ****0897)反映其于2025年06月06日通过现场购买生啤酒。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者董**(手机尾号 3489,用户ID ****1104)反映其于2025年06月26日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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