证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,大参林新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:大参林气象街店
- 投诉基本信息:2025年06月20日,消费者赵**(手机尾号 3887,用户ID ****5551)反映其于2025年06月20日通过现场购买中药饮片。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:佛山大参林连锁药店(三水新民分店)
- 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者麦**(手机尾号 7813,用户ID ****2203)反映其于2025年06月18日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:大参林(乐从乐泰居店)
- 投诉基本信息:2025年06月17日,消费者刘**(手机尾号 8001,用户ID ****6617)反映其于2025年06月05日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:大参林(怡乐路店)
- 投诉基本信息:2025年06月17日,消费者董**(手机尾号 8847,用户ID ****8757)反映其于2025年06月13日通过现场购买自然干制蔬菜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:大参林(万锦豪园店)
- 投诉基本信息:2025年07月01日,消费者严**(手机尾号 1398,用户ID ****5952)反映其于2025年06月30日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:安阳大参林千年健医药连锁有限公司灯塔路西店(阳春光华店)
- 投诉基本信息:2025年06月07日,消费者李**(手机尾号 0527,用户ID ****6492)反映其于2025年06月07日通过现场购买中药材。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:河南泽田大药房有限公司(大参林大药房泽田店)
- 投诉基本信息:2025年06月28日,消费者何**(手机尾号 4421,用户ID ****2091)反映其于2025年06月28日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:大参林医药集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者何**(手机尾号 4421,用户ID ****2167)反映其于2025年06月27日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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