【12315投诉公示】老凤祥新增29件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增29件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2025年06月24日，消费者豆**（手机尾号 4282，用户ID ****9881）反映其于2025年02月28日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月30日，消费者蒋**（手机尾号 8755，用户ID ****9415）反映其于2025年06月30日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年06月29日，消费者周**（手机尾号 5390，用户ID ****9708）反映其于2025年06月29日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月16日，消费者严**（手机尾号 1806，用户ID ****4323）反映其于2025年06月16日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月13日，消费者孙**（手机尾号 5973，用户ID ****4868）反映其于2025年06月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月16日，消费者石**（手机尾号 7661，用户ID ****4187）反映其于2025年06月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月24日，消费者鲁**（手机尾号 1407，用户ID ****7327）反映其于2025年06月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年06月30日，消费者女**（手机尾号 0098，用户ID ****7495）反映其于2025年06月17日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者先**（手机尾号 5469，用户ID ****7460）反映其于2025年06月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年06月26日，消费者李**（手机尾号 0273，用户ID ****0094）反映其于2025年07月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者杨**（手机尾号 9531，用户ID ****1054）反映其于2025年06月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月27日，消费者王**（手机尾号 2330，用户ID ****2476）反映其于2025年06月26日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月29日，消费者韩**（手机尾号 2191，用户ID ****3072）反映其于2025年06月29日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月21日，消费者黄**（手机尾号 9871，用户ID ****7797）反映其于2025年06月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月18日，消费者匿名（电话尾号 ***，用户ID ****4321）反映其于2025年06月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月24日，消费者李**（手机尾号 8789，用户ID ****0978）反映其于2025年06月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月05日，消费者不**（手机尾号 8429，用户ID ****0590）反映其于2025年06月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者黄**（手机尾号 8762，用户ID ****8256）反映其于2025年05月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者张**（手机尾号 1104，用户ID ****4052）反映其于2025年06月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月26日，消费者张**（手机尾号 1104，用户ID ****4052）反映其于2025年06月26日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年06月30日，消费者王**（手机尾号 1008，用户ID ****5084）反映其于2025年05月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月02日，消费者郝**（手机尾号 4523，用户ID ****6907）反映其于2025年07月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月27日，消费者白**（手机尾号 2391，用户ID ****5624）反映其于2025年06月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者唐**（手机尾号 0168，用户ID ****8649）反映其于2025年06月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月13日，消费者郭**（手机尾号 9379，用户ID ****7441）反映其于2025年06月13日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月17日，消费者许**（手机尾号 4288，用户ID ****8005）反映其于2025年06月13日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月30日，消费者杨**（手机尾号 3122，用户ID ****9784）反映其于2025年06月28日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月25日，消费者郭**（手机尾号 0636，用户ID ****9305）反映其于2025年06月25日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月26日，消费者李**（手机尾号 5594，用户ID ****7742）反映其于2025年06月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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