【12315投诉公示】老凤祥新增28件投诉公示，涉及侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增28件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥(民盛购物中心店

• 投诉基本信息：2025年07月09日，消费者女**（手机尾号 7745，用户ID ****4536）反映其于2025年07月08日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月05日，消费者孟**（手机尾号 9971，用户ID ****7237）反映其于2025年05月05日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年07月03日，消费者王**（手机尾号 6602，用户ID ****8029）反映其于2025年07月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月09日，消费者吕**（手机尾号 9133，用户ID ****9026）反映其于2025年07月09日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月09日，消费者马**（手机尾号 6937，用户ID ****3574）反映其于2025年05月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月06日，消费者苏**（手机尾号 0886，用户ID ****1771）反映其于2025年05月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月06日，消费者不**（手机尾号 3850，用户ID ****6122）反映其于2025年05月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月09日，消费者女**（手机尾号 6166，用户ID ****3017）反映其于2025年07月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月08日，消费者先**（手机尾号 2713，用户ID ****3424）反映其于2025年07月06日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月07日，消费者杨**（手机尾号 7387，用户ID ****4294）反映其于2025年07月07日通过电视电话购物及邮购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月02日，消费者周**（手机尾号 5190，用户ID ****3415）反映其于2025年07月03日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月07日，消费者罗**（手机尾号 5918，用户ID ****0422）反映其于2025年07月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月03日，消费者陈**（手机尾号 6753，用户ID ****9398）反映其于2025年07月03日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月06日，消费者郭**（手机尾号 9868，用户ID ****5454）反映其于2025年07月10日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月30日，消费者韩**（手机尾号 5598，用户ID ****5523）反映其于2025年06月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月01日，消费者夏**（手机尾号 8308，用户ID ****6749）反映其于2025年07月01日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月10日，消费者罗**（手机尾号 9199，用户ID ****7264）反映其于2025年06月10日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月03日，消费者张**（手机尾号 4553，用户ID ****8355）反映其于2025年07月03日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年07月07日，消费者曹**（手机尾号 5158，用户ID ****9285）反映其于2025年07月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月08日，消费者张**（手机尾号 2638，用户ID ****0345）反映其于2025年06月07日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月08日，消费者邓**（手机尾号 2642，用户ID ****8452）反映其于2025年05月08日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月24日，消费者周**（手机尾号 4026，用户ID ****3792）反映其于2025年06月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月03日，消费者刘**（手机尾号 9197，用户ID ****4054）反映其于2025年06月03日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月05日，消费者带**（手机尾号 7851，用户ID ****5812）反映其于2025年07月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年07月03日，消费者市**（手机尾号 5687，用户ID ****6048）反映其于2025年07月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月06日，消费者王**（手机尾号 6091，用户ID ****2106）反映其于2025年07月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月09日，消费者叶**（手机尾号 6389，用户ID ****7872）反映其于2025年07月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月30日，消费者李**（手机尾号 6771，用户ID ****1441）反映其于2025年06月30日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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