【12315投诉公示】惠而浦新增11件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠而浦新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年05月10日，消费者朱**（手机尾号 0443，用户ID ****4707）反映其于2025年05月10日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月10日，消费者文**（手机尾号 2386，用户ID ****4810）反映其于2025年05月10日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月30日，消费者邓**（手机尾号 3535，用户ID ****5560）反映其于2025年04月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月28日，消费者王**（手机尾号 2881，用户ID ****5056）反映其于2025年04月28日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补充商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月12日，消费者高**（手机尾号 7289，用户ID ****5243）反映其于2025年05月12日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月09日，消费者肖**（手机尾号 0813，用户ID ****6801）反映其于2025年05月09日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月10日，消费者王**（手机尾号 9066，用户ID ****5348）反映其于2023年12月19日在淘宝网（惠而浦官方旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月10日，消费者马**（手机尾号 4966，用户ID ****2565）反映其于2025年05月02日在其他平台（惠而浦官方商城）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月08日，消费者王**（手机尾号 2881，用户ID ****1049）反映其于2025年04月22日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月13日，消费者余**（手机尾号 1788，用户ID ****9117）反映其于2025年05月13日在其他平台（惠而浦（中国）股份有限公司）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月09日，消费者余**（手机尾号 1788，用户ID ****9117）反映其于2025年05月09日在其他平台通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。