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【12315投诉公示】永辉超市新增54件投诉公示,涉及经营者拒不履行合同约定问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-07-12 08:30:36
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增54件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:永辉超市


  • 投诉基本信息:2025年06月02日,消费者王**(手机尾号 0762,用户ID ****8137)反映其于2025年06月02日在京东到家通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司四公里分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月08日,消费者先**(手机尾号 5520,用户ID ****0512)反映其于2025年06月08日通过现场购买发酵火腿制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海永辉超市有限公司龙皓路分公司
  • 投诉基本信息:2025年05月12日,消费者王**(手机尾号 3306,用户ID ****5255)反映其于2025年05月12日通过现场购买其他。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司自流井区华商北路分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月09日,消费者某**(手机尾号 6798,用户ID ****6721)反映其于2025年07月08日通过现场购买优惠卡销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广西永辉超市有限公司大唐天城分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月07日,消费者余**(手机尾号 7517,用户ID ****5955)反映其于2025年07月05日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司南平市邵武恒华店
  • 投诉基本信息:2025年05月06日,消费者贾**(手机尾号 0666,用户ID ****6305)反映其于2025年05月06日通过现场购买豆制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议

被投诉企业:福建永辉超市有限公司南平市邵武恒华店
  • 投诉基本信息:2025年05月06日,消费者贾**(手机尾号 0666,用户ID ****6305)反映其于2025年05月06日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月01日,消费者朱**(手机尾号 0673,用户ID ****2408)反映其于2025年07月01日在美团外卖(永辉超市(高铁吾悦店))通过网购购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在计量->其他计量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:四川永辉超市有限公司内江市市中区吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月05日,消费者汪**(手机尾号 6662,用户ID ****1923)反映其于2025年07月05日在淘宝网(永辉超市)通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:福建永辉超市有限公司南平市邵武恒华店
  • 投诉基本信息:2025年05月06日,消费者贾**(手机尾号 0666,用户ID ****6305)反映其于2025年05月06日通过现场购买乳制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司无锡清扬路分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月06日,消费者王**(手机尾号 3245,用户ID ****2981)反映其于2025年07月05日通过现场购买西瓜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市曹路恒越店
  • 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者孟**(手机尾号 7737,用户ID ****9556)反映其于2025年06月18日通过现场购买火腿制品。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司巴南区土桥分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月05日,消费者张**(手机尾号 0137,用户ID ****3192)反映其于2025年07月05日在其他平台通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月01日,消费者陆**(手机尾号 6578,用户ID ****3473)反映其于2025年07月01日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月05日,消费者徐**(手机尾号 4467,用户ID ****0375)反映其于2025年07月05日通过现场购买硬质糖果。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司沙坪坝区西林大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月05日,消费者杨**(手机尾号 0041,用户ID ****6935)反映其于2025年07月05日通过现场购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月02日,消费者崔**(手机尾号 0714,用户ID ****4815)反映其于2025年07月02日通过现场购买其他食品相关产品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月08日,消费者杨**(手机尾号 2132,用户ID ****8852)反映其于2025年07月08日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州西门超市
  • 投诉基本信息:2025年07月07日,消费者陈**(手机尾号 5835,用户ID ****9723)反映其于2025年07月07日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年05月07日,消费者缪**(手机尾号 5801,用户ID ****9857)反映其于2025年05月07日通过现场购买卫生巾。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司杭州青六中路分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者董**(手机尾号 1653,用户ID ****2963)反映其于2025年07月04日通过现场购买冷藏预制调理肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者任**(手机尾号 5522,用户ID ****7196)反映其于2025年07月04日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者任**(手机尾号 3761,用户ID ****7281)反映其于2025年07月04日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝中区大坪分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者龙**(手机尾号 5610,用户ID ****2230)反映其于2025年06月23日在美团网通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江津区江州大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月10日,消费者方**(手机尾号 7776,用户ID ****2952)反映其于2025年07月10日在其他平台通过网购购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司海滨城购物中心分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月10日,消费者何**(手机尾号 8506,用户ID ****5534)反映其于2025年07月10日通过现场购买大米。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月03日,消费者刘**(手机尾号 7965,用户ID ****5915)反映其于2025年05月03日在其他平台通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(锦宸天街店)
  • 投诉基本信息:2025年06月30日,消费者王**(手机尾号 1231,用户ID ****6302)反映其于2025年06月30日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(汇融广场店)
  • 投诉基本信息:2025年07月01日,消费者刘**(手机尾号 3807,用户ID ****5984)反映其于2025年07月01日通过现场购买柑橘。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都金堂县华地财富广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者陈**(手机尾号 9688,用户ID ****7295)反映其于2025年07月04日在饿了么通过网购购买饮用天然矿泉水。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:上海永辉超市有限公司龙皓路分公司
  • 投诉基本信息:2025年05月10日,消费者李**(手机尾号 1705,用户ID ****9052)反映其于2025年05月10日在其他平台(京东到家永辉超市)通过网购购买豆腐。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:上海永辉超市有限公司龙皓路分公司
  • 投诉基本信息:2025年05月07日,消费者徐**(手机尾号 0630,用户ID ****4194)反映其于2025年05月07日通过现场购买豆制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(南宁新城吾悦广场店)
  • 投诉基本信息:2025年05月29日,消费者梁**(手机尾号 2937,用户ID ****9078)反映其于2025年05月29日在美团网通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司西昌市万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者孙**(手机尾号 0825,用户ID ****0172)反映其于2025年07月04日通过现场购买皮蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四会市永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月30日,消费者王**(手机尾号 6454,用户ID ****9605)反映其于2025年06月30日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司内江市东兴区万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月11日,消费者朱**(手机尾号 1672,用户ID ****1923)反映其于2025年06月11日在美团外卖(永辉超市万达店)通过网购购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年05月23日,消费者先**(手机尾号 7341,用户ID ****9426)反映其于2025年05月23日通过现场购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州上渡超市
  • 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者陈**(手机尾号 7963,用户ID ****3194)反映其于2025年07月04日通过现场购买豆浆。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司合肥分公司
  • 投诉基本信息:2025年05月06日,消费者胡**(手机尾号 1173,用户ID ****2825)反映其于2025年05月05日通过现场购买玉米。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安小寨西路分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者艾**(手机尾号 7393,用户ID ****8239)反映其于2025年03月10日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市晋安区华林路分店
  • 投诉基本信息:2025年07月02日,消费者林**(手机尾号 5609,用户ID ****8340)反映其于2025年07月02日在其他平台通过网购购买游泳镜。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州大学路分公司
  • 投诉基本信息:2025年05月10日,消费者宋**(手机尾号 7831,用户ID ****2626)反映其于2025年05月08日通过现场购买干制食用菌。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:辽宁永辉超市有限公司沈阳汪河路店
  • 投诉基本信息:2025年07月01日,消费者陈**(手机尾号 6890,用户ID ****6637)反映其于2025年07月01日通过现场购买果酒。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年05月31日,消费者刘**(手机尾号 5490,用户ID ****5252)反映其于2025年05月31日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司杭州临平世纪大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月03日,消费者任**(手机尾号 3761,用户ID ****6411)反映其于2025年07月03日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司盐城希望大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年05月06日,消费者张**(手机尾号 2292,用户ID ****0513)反映其于2025年05月06日通过现场购买农产品调味料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:湖北永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月12日,消费者刘**(手机尾号 4995,用户ID ****5573)反映其于2025年05月06日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(南宁新城吾悦广场店)
  • 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者曾**(手机尾号 8217,用户ID ****7106)反映其于2025年06月17日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广西永辉超市有限公司南宁市兴宁区新城吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者曾**(手机尾号 8217,用户ID ****0277)反映其于2025年06月14日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月28日,消费者余**(手机尾号 4754,用户ID ****2650)反映其于2025年04月28日在其他平台通过网购购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月29日,消费者余**(手机尾号 1850,用户ID ****5477)反映其于2025年04月29日在其他平台通过网购购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年05月15日,消费者陈**(手机尾号 5185,用户ID ****0549)反映其于2025年05月15日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司宜宾市南溪区福临大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月09日,消费者周**(手机尾号 5054,用户ID ****1815)反映其于2025年07月06日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州仓山麒麟苑分公司
  • 投诉基本信息:2025年05月09日,消费者徐**(手机尾号 3005,用户ID ****2911)反映其于2025年05月09日在其他平台通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在合同->虚构合同主体资格或者盗用、冒用他人名义订立合同问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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