证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,四川长虹新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者杨**(手机尾号 1887,用户ID ****2566)反映其于2025年06月18日通过现场购买双门冰箱。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月26日,消费者郭**(手机尾号 6532,用户ID ****2788)反映其于2025年05月26日在拼多多通过网购购买单门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月21日,消费者晋**(手机尾号 0821,用户ID ****3066)反映其于2025年06月21日在其他平台通过网购购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月15日,消费者郭**(手机尾号 6792,用户ID ****4423)反映其于2025年06月15日在其他平台通过网购购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月22日,消费者吴**(手机尾号 0569,用户ID ****0898)反映其于2025年05月22日在其他平台通过网购购买柜式空调。
- 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月13日,消费者耿**(手机尾号 6686,用户ID ****8108)反映其于2025年06月01日在拼多多通过网购购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月20日,消费者尹**(手机尾号 7699,用户ID ****9450)反映其于2025年06月03日在淘宝网(长虹官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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