【12315投诉公示】格力电器新增11件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司（GREEI格力董明珠店No

• 投诉基本信息：2025年07月10日，消费者曹**（手机尾号 7956，用户ID ****0137）反映其于2025年07月10日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月05日，消费者钟**（手机尾号 3152，用户ID ****5428）反映其于2025年07月05日在淘宝网通过网购购买落地式电风扇。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月14日，消费者李**（手机尾号 1310，用户ID ****6569）反映其于2025年07月14日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月04日，消费者隋**（手机尾号 6822，用户ID ****8536）反映其于2025年07月04日通过现场购买窗式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月07日，消费者程**（手机尾号 8068，用户ID ****6667）反映其于2025年07月07日通过现场购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月07日，消费者汪**（手机尾号 0852，用户ID ****8931）反映其于2025年07月07日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月05日，消费者潘**（手机尾号 6118，用户ID ****9902）反映其于2025年07月05日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年06月27日，消费者莫**（手机尾号 3211，用户ID ****2473）反映其于2025年06月11日通过电视电话购物及邮购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年06月26日，消费者莫**（手机尾号 3211，用户ID ****2473）反映其于2025年06月10日通过电视电话购物及邮购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者莫**（手机尾号 3211，用户ID ****2473）反映其于2024年06月03日通过电视电话购物及邮购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者莫**（手机尾号 3211，用户ID ****2473）反映其于2025年06月11日通过电视电话购物及邮购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。