证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增22件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司鼎城店
- 投诉基本信息:2025年07月03日,消费者曲**(手机尾号 9000,用户ID ****4050)反映其于2025年07月03日通过现场购买其他乳制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司商业街店
- 投诉基本信息:2025年07月11日,消费者郑**(手机尾号 0755,用户ID ****5136)反映其于2025年07月11日通过现场购买贝壳类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川路金茂湾家家悦
- 投诉基本信息:2025年07月19日,消费者于**(手机尾号 2315,用户ID ****3733)反映其于2025年07月06日通过现场购买冷藏预制调理肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司商业街店
- 投诉基本信息:2025年07月16日,消费者于**(手机尾号 8631,用户ID ****5245)反映其于2025年07月21日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:4 家家悦超市滨河阳光店
- 投诉基本信息:2025年07月17日,消费者蔡**(手机尾号 6293,用户ID ****4387)反映其于2025年07月17日通过现场购买鸡蛋。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:4 家家悦超市滨河阳光店
- 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者常**(手机尾号 3362,用户ID ****7476)反映其于2025年07月21日通过现场购买鸡。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:区家家悦生活超市(南排道
- 投诉基本信息:2025年07月02日,消费者王**(手机尾号 8880,用户ID ****9127)反映其于2025年05月13日通过现场购买西餐厅服务。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年05月25日,消费者木**(手机尾号 0916,用户ID ****8634)反映其于2025年05月24日通过现场购买鸡蛋。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司文登张家产店
- 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者苏**(手机尾号 3518,用户ID ****0513)反映其于2025年07月19日通过现场购买灭菌乳。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市停车场
- 投诉基本信息:2025年05月27日,消费者孟**(手机尾号 3882,用户ID ****1089)反映其于2025年05月27日通过现场购买停车场及其他。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:安徽家家悦超市有限公司亳州蒙城分公司
- 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者刘**(手机尾号 1445,用户ID ****4195)反映其于2025年07月22日通过现场购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月13日,消费者杨**(手机尾号 7439,用户ID ****0323)反映其于2025年06月08日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司石岛黄海店
- 投诉基本信息:2025年07月19日,消费者韩**(手机尾号 8111,用户ID ****6004)反映其于2025年07月19日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:临沭县中山北路万达广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者女**(手机尾号 9922,用户ID ****6553)反映其于2025年07月23日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者窦**(手机尾号 5372,用户ID ****7385)反映其于2025年06月16日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者刘**(手机尾号 1067,用户ID ****9064)反映其于2025年06月18日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年07月19日,消费者张**(手机尾号 5005,用户ID ****3372)反映其于2025年07月19日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月09日,消费者赵**(手机尾号 0315,用户ID ****8615)反映其于2025年05月29日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司卓凡店
- 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者战**(手机尾号 2796,用户ID ****6157)反映其于2025年06月29日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司黄岛万达广场店
- 投诉基本信息:2025年07月14日,消费者张**(手机尾号 4065,用户ID ****8200)反映其于2025年07月14日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司卓凡店
- 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者张**(手机尾号 3779,用户ID ****0328)反映其于2025年05月02日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:龙口市黄城县博物馆家家悦超市一楼
- 投诉基本信息:2025年07月20日,消费者先**(手机尾号 7566,用户ID ****8724)反映其于2025年07月23日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求退货,补足商品数量。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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