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【12315投诉公示】家家悦新增36件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-07-29 22:27:20
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增36件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:淄博家家悦超市有限公司淄矿局店


  • 投诉基本信息:2025年07月18日,消费者翟**(手机尾号 5222,用户ID ****2468)反映其于2025年07月11日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:家家悦
  • 投诉基本信息:2025年07月17日,消费者先**(手机尾号 2698,用户ID ****9016)反映其于2025年07月17日通过现场购买干紫菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司九龙汇购物广场
  • 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者李**(手机尾号 6610,用户ID ****9600)反映其于2025年07月24日通过现场购买游乐场服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司九龙汇购物广场
  • 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者李**(手机尾号 6610,用户ID ****9600)反映其于2025年07月24日通过现场购买游乐场服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年06月30日,消费者王**(手机尾号 9029,用户ID ****6500)反映其于2025年05月22日通过现场购买油炸方便面。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:SM广场家家悦超市
  • 投诉基本信息:2025年07月25日,消费者高**(手机尾号 2001,用户ID ****4615)反映其于2025年07月24日在淘宝网通过网购购买发酵乳。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:淄川SM商场家家悦超市
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者窦**(手机尾号 3394,用户ID ****4721)反映其于2025年07月22日通过现场购买筷子。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:家家悦超市雅格时代广场店
  • 投诉基本信息:2025年07月20日,消费者樊**(手机尾号 9758,用户ID ****7028)反映其于2025年07月19日通过现场购买酱卤肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:呼和浩特家家悦超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月20日,消费者樊**(手机尾号 9758,用户ID ****7383)反映其于2025年07月20日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:家家悦超市
  • 投诉基本信息:2025年07月17日,消费者贾**(手机尾号 4972,用户ID ****8393)反映其于2025年07月16日通过现场购买夹心(注心)类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:临沭县中山北路与正大街交会处家家悦超市
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者吴**(手机尾号 5001,用户ID ****8437)反映其于2025年07月24日通过现场购买豆腐。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司纪念路店
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者栾**(手机尾号 1173,用户ID ****3676)反映其于2025年07月21日通过现场购买发酵火腿制品。
  • 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司经六路店
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者李**(手机尾号 8106,用户ID ****2628)反映其于2025年07月22日通过现场购买其他新鲜水产品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司济南阳光新路店
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者许**(手机尾号 1637,用户ID ****5117)反映其于2025年07月21日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司二环西路店
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者卜**(手机尾号 2069,用户ID ****5059)反映其于2025年07月22日通过现场购买焙烤型。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:福山区门楼街道家家悦超市(中国海油加油站北侧)
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者女**(手机尾号 1612,用户ID ****7080)反映其于2025年07月28日通过现场购买花生油。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司牟平龙湖店
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者女**(手机尾号 8567,用户ID ****7518)反映其于2025年07月20日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司莱芜口镇店
  • 投诉基本信息:2025年07月19日,消费者陈**(手机尾号 4944,用户ID ****8594)反映其于2025年07月19日通过现场购买豆类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:安徽家家悦真棒超市有限公司淮纺店
  • 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者刘**(手机尾号 7966,用户ID ****9500)反映其于2025年07月21日通过现场购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:家家悦家政综合服务中心
  • 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者李**(手机尾号 3456,用户ID ****0971)反映其于2025年07月22日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:“家家悦家政综合服务中心”
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者李**(手机尾号 3456,用户ID ****1628)反映其于2025年07月23日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:威海临港经济技术开发区家家悦超市有限公司逸龙湾店
  • 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者林**(手机尾号 3716,用户ID ****2025)反映其于2025年07月19日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司城阳星河湾店
  • 投诉基本信息:2025年05月21日,消费者王**(手机尾号 0886,用户ID ****2225)反映其于2025年05月19日在美团外卖(家家悦(青岛城阳星河湾店))通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:家家悦(牛街店)
  • 投诉基本信息:2025年05月26日,消费者郭**(手机尾号 3469,用户ID ****2971)反映其于2025年05月26日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司商业街店
  • 投诉基本信息:2025年07月28日,消费者郑**(手机尾号 0755,用户ID ****5136)反映其于2025年07月11日通过现场购买贝壳类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:凤林家家悦
  • 投诉基本信息:2025年07月26日,消费者郑**(手机尾号 3363,用户ID ****4908)反映其于2025年07月28日通过现场购买烘糕类。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:家家悦超市
  • 投诉基本信息:2025年07月14日,消费者李**(手机尾号 9366,用户ID ****8447)反映其于2025年07月14日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:兰山区解放路泰盛广场负一楼家家悦包子店
  • 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者李**(手机尾号 5552,用户ID ****3889)反映其于2025年07月21日通过现场购买包子。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司远大店
  • 投诉基本信息:2025年07月12日,消费者温**(手机尾号 4742,用户ID ****7217)反映其于2025年07月12日通过现场购买冷藏预制调理肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司远大店
  • 投诉基本信息:2025年07月12日,消费者温**(手机尾号 4742,用户ID ****6920)反映其于2025年07月12日通过现场购买其他肉产品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司喜悦店
  • 投诉基本信息:2025年07月10日,消费者高**(手机尾号 6113,用户ID ****6715)反映其于2025年07月10日通过现场购买植物蛋白饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:蓬莱市南环路与银川路交叉口半岛蓝庭小区北门家家悦超市
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者先**(手机尾号 1002,用户ID ****7951)反映其于2025年07月24日通过现场购买粽子。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月25日,消费者孙**(手机尾号 2967,用户ID ****8536)反映其于2025年07月24日通过现场购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:文登家家悦超市有限公司银河店
  • 投诉基本信息:2025年07月28日,消费者李**(手机尾号 4143,用户ID ****1997)反映其于2024年09月21日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:家家悦东方新天地
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者刘**(手机尾号 6176,用户ID ****0673)反映其于2025年07月24日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:家家悦东方新天地
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0507)反映其于2025年07月24日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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