【12315投诉公示】美的集团新增24件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增24件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年07月14日，消费者刘**（手机尾号 3234，用户ID ****1705）反映其于2025年06月21日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买电冰柜。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月03日，消费者周**（手机尾号 5291，用户ID ****1984）反映其于2025年06月02日在淘宝网通过网购购买豆浆机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月30日，消费者武**（手机尾号 0951，用户ID ****2358）反映其于2025年05月30日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月31日，消费者康**（手机尾号 4253，用户ID ****0769）反映其于2025年05月31日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买其他施工服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求重做，补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月14日，消费者刘**（手机尾号 7006，用户ID ****9526）反映其于2024年12月28日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买电脑式微波炉。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月03日，消费者刘**（手机尾号 7020，用户ID ****3726）反映其于2025年06月03日在淘宝网通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月03日，消费者徐**（手机尾号 3027，用户ID ****3825）反映其于2025年06月03日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月01日，消费者郭**（手机尾号 3273，用户ID ****1172）反映其于2025年06月01日在京东商城（美的集团官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月25日，消费者蔡**（手机尾号 6421，用户ID ****6883）反映其于2025年07月25日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月24日，消费者宋**（手机尾号 7441，用户ID ****8084）反映其于2025年07月24日在拼多多（华凌空调）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月26日，消费者张**（手机尾号 5405，用户ID ****3539）反映其于2025年07月26日在淘宝网通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月26日，消费者董**（手机尾号 5654，用户ID ****3585）反映其于2025年07月26日在淘宝网（华凌官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月26日，消费者曹**（手机尾号 3989，用户ID ****4581）反映其于2025年07月26日通过现场购买电话的安装服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月26日，消费者张**（手机尾号 4077，用户ID ****3483）反映其于2025年07月26日在京东商城（美的集团官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，重做。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月26日，消费者蔡**（手机尾号 8250，用户ID ****4613）反映其于2025年07月26日在京东商城（美的京东自营旗舰店）通过网购购买空调维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月26日，消费者冯**（手机尾号 1108，用户ID ****3481）反映其于2025年07月26日在天猫商城（天猫美的旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月27日，消费者闫**（手机尾号 1289，用户ID ****2767）反映其于2025年07月27日在京东商城（美的上海旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理，重做，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月27日，消费者景**（手机尾号 7961，用户ID ****5640）反映其于2025年07月27日在其他（美的官方旗舰店）通过网购购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月09日，消费者徐**（手机尾号 9552，用户ID ****8494）反映其于2025年07月03日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月25日，消费者王**（电话尾号 1396，用户ID ****9615）反映其于2025年06月18日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买电压力锅。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月23日，消费者蒋**（手机尾号 5685，用户ID ****6537）反映其于2025年07月04日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月25日，消费者李**（手机尾号 5262，用户ID ****2724）反映其于2025年07月15日通过现场购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年06月27日，消费者张**（手机尾号 6781，用户ID ****1450）反映其于2025年06月27日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月28日，消费者陈**（手机尾号 8797，用户ID ****9111）反映其于2025年07月28日在天猫商城（美的空调旗舰店）通过网购购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。