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【12315投诉公示】欧派家居新增6件投诉公示,涉及定金侵权行为问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-08-01 08:42:21
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2025年06月11日,消费者冯**(手机尾号 1638,用户ID ****1858)反映其于2025年06月08日通过现场购买设计服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年06月12日,消费者王**(手机尾号 2066,用户ID ****1216)反映其于2025年06月12日通过现场购买高密度纤维板。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年06月12日,消费者张**(手机尾号 5061,用户ID ****1988)反映其于2025年06月12日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月18日,消费者杜**(手机尾号 9769,用户ID ****7242)反映其于2025年07月18日通过现场购买其他厨房用品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,修理。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月18日,消费者白**(手机尾号 2023,用户ID ****8922)反映其于2025年07月18日通过现场购买设计服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月18日,消费者刘**(手机尾号 4991,用户ID ****9109)反映其于2025年07月18日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。

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