证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,贝泰妮新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月24日,消费者吴**(手机尾号 9931,用户ID ****3321)反映其于2025年05月24日在天猫商城(薇诺娜官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月29日,消费者方**(手机尾号 8590,用户ID ****3145)反映其于2025年05月28日在天猫商城(薇诺娜旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者孙**(手机尾号 6636,用户ID ****7413)反映其于2025年06月23日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月30日,消费者孙**(手机尾号 9652,用户ID ****8976)反映其于2025年06月30日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月03日,消费者孙**(手机尾号 4560,用户ID ****6825)反映其于2025年07月03日在其他平台(薇诺娜官方旗舰店)通过网购购买祛斑类化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月03日,消费者孙**(手机尾号 4560,用户ID ****6825)反映其于2025年07月03日在其他平台(薇诺娜官方旗舰店)通过网购购买祛斑类化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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