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【12315投诉公示】家家悦新增16件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-08-05 08:43:14
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增16件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:文登家家悦超市有限公司果品店


  • 投诉基本信息:2025年07月31日,消费者平**(手机尾号 6009,用户ID ****6341)反映其于2025年07月31日通过现场购买鹅蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:龙口市港城大道家家悦
  • 投诉基本信息:2025年07月30日,消费者女**(手机尾号 9000,用户ID ****8753)反映其于2025年08月04日通过现场购买纯棉睡衣。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海韩乐坊店
  • 投诉基本信息:2025年07月29日,消费者孙**(手机尾号 9776,用户ID ****2500)反映其于2025年07月29日通过现场购买豆腐。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:家家悦钦村二店
  • 投诉基本信息:2025年07月17日,消费者李**(手机尾号 4199,用户ID ****2524)反映其于2025年07月16日通过现场购买炒花生。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:家家悦钦村二店
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者李**(手机尾号 4199,用户ID ****2524)反映其于2025年07月16日通过现场购买坚果及籽类食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:家家悦超市
  • 投诉基本信息:2025年07月29日,消费者苏**(手机尾号 8095,用户ID ****0213)反映其于2025年07月27日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:家家悦超市
  • 投诉基本信息:2025年07月31日,消费者张**(手机尾号 8898,用户ID ****4924)反映其于2025年07月28日通过现场购买焙烤型。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:福山区门楼街道家家悦超市(中国海油加油站北侧)
  • 投诉基本信息:2025年08月02日,消费者女**(手机尾号 1612,用户ID ****7080)反映其于2025年08月01日通过现场购买花生油。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司名湾店
  • 投诉基本信息:2025年08月02日,消费者王**(手机尾号 9029,用户ID ****6500)反映其于2025年07月31日通过现场购买灭菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:龙口市港城大道家家悦
  • 投诉基本信息:2025年07月28日,消费者女**(手机尾号 9000,用户ID ****8753)反映其于2025年08月04日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者郭**(手机尾号 9165,用户ID ****0582)反映其于2025年07月24日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:家家悦超市
  • 投诉基本信息:2025年07月27日,消费者沈**(手机尾号 9379,用户ID ****0784)反映其于2025年07月26日在京东商城通过网购购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:家家悦超市
  • 投诉基本信息:2025年07月28日,消费者庄**(手机尾号 8688,用户ID ****3836)反映其于2025年07月25日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:家家悦九龙汇店
  • 投诉基本信息:2025年07月29日,消费者董**(手机尾号 5502,用户ID ****2008)反映其于2025年07月20日通过现场购买速冻饺子。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:牟平区荟萃楼珠宝家家悦店
  • 投诉基本信息:2025年07月28日,消费者女**(手机尾号 7868,用户ID ****2439)反映其于2025年07月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:家家悦控股集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月27日,消费者吴**(手机尾号 8944,用户ID ****3128)反映其于2025年06月20日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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