证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,汇嘉时代新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:昌吉市汇嘉时代百货有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月30日,消费者莫**(手机尾号 0628,用户ID ****4555)反映其于2025年07月30日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:昌吉市汇嘉时代百货有限公司(MGG)
- 投诉基本信息:2025年07月30日,消费者袁**(手机尾号 8520,用户ID ****5163)反映其于2025年07月30日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:昌吉市汇嘉时代百货有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者李**(手机尾号 6003,用户ID ****4932)反映其于2025年07月28日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:昌吉市汇嘉时代百货有限公司购物中心(新汇嘉一楼周大福)
- 投诉基本信息:2025年08月10日,消费者黄**(手机尾号 5791,用户ID ****6387)反映其于2025年08月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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