【12315投诉公示】欧亚集团新增5件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧亚集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都

• 投诉基本信息：2025年07月04日，消费者李**（手机尾号 0180，用户ID ****1097）反映其于2024年12月31日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月11日，消费者彭**（手机尾号 1194，用户ID ****1460）反映其于2025年06月25日通过现场购买石英手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月07日，消费者陈**（手机尾号 8005，用户ID ****5212）反映其于2025年05月30日通过现场购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月30日，消费者蒋**（手机尾号 5356，用户ID ****9288）反映其于2025年07月30日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月18日，消费者冷**（手机尾号 8666，用户ID ****7050）反映其于2025年06月15日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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