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【12315投诉公示】汇嘉时代新增2件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款免除自身责任问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-08-20 08:09:19

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇嘉时代新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆汇嘉时代百货股份有限公司库尔勒购物中心

投诉基本信息：2025年08月11日，消费者杨**（手机尾号 1016，用户ID ****6964）反映其于2025年08月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：乌鲁木齐汇嘉时代百货有限公司

投诉基本信息：2025年08月05日，消费者杜**（手机尾号 9189，用户ID ****4121）反映其于2025年07月29日通过现场购买运动鞋。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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