【12315投诉公示】老凤祥新增23件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增23件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：解放路老凤祥

• 投诉基本信息：2025年08月18日，消费者女**（手机尾号 1183，用户ID ****5595）反映其于2025年08月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者拜**（手机尾号 3009，用户ID ****3127）反映其于2025年06月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月18日，消费者刘**（手机尾号 7108，用户ID ****4148）反映其于2025年08月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月17日，消费者王**（手机尾号 7438，用户ID ****6827）反映其于2025年08月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月13日，消费者曾**（手机尾号 1581，用户ID ****7027）反映其于2025年06月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月17日，消费者易**（手机尾号 9237，用户ID ****5008）反映其于2025年08月18日通过现场购买易货交易服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年08月21日，消费者邓**（手机尾号 7403，用户ID ****7127）反映其于2025年08月21日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月11日，消费者张**（手机尾号 2201，用户ID ****9957）反映其于2025年08月11日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月26日，消费者林**（手机尾号 9160，用户ID ****8271）反映其于2025年06月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者蔡**（手机尾号 2606，用户ID ****6941）反映其于2025年06月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月12日，消费者彭**（手机尾号 3106，用户ID ****8778）反映其于2025年08月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月02日，消费者马**（手机尾号 9515，用户ID ****1759）反映其于2025年08月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者女**（手机尾号 6225，用户ID ****0894）反映其于2023年03月07日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月18日，消费者郭**（手机尾号 0822，用户ID ****2668）反映其于2025年08月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月17日，消费者先**（手机尾号 8448，用户ID ****3836）反映其于2025年08月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月19日，消费者 **（手机尾号 0074，用户ID ****5720）反映其于2025年07月23日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月29日，消费者吴**（手机尾号 7324，用户ID ****0905）反映其于2025年07月29日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月20日，消费者曹**（手机尾号 3619，用户ID ****8061）反映其于2025年08月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月18日，消费者邵**（手机尾号 7667，用户ID ****7598）反映其于2025年06月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月16日，消费者李**（手机尾号 6049，用户ID ****9811）反映其于2025年07月29日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月12日，消费者罗**（手机尾号 1630，用户ID ****2729）反映其于2025年08月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月26日，消费者李**（手机尾号 4026，用户ID ****4274）反映其于2025年07月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月15日，消费者马**（手机尾号 7851，用户ID ****2674）反映其于2025年07月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。