【12315投诉公示】上汽集团新增5件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年08月09日，消费者杨**（手机尾号 2135，用户ID ****2550）反映其于2025年08月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月11日，消费者马**（手机尾号 0560，用户ID ****2578）反映其于2025年08月10日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月11日，消费者马**（手机尾号 0560，用户ID ****2578）反映其于2025年08月10日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月11日，消费者彭**（手机尾号 7659，用户ID ****0551）反映其于2022年10月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月21日，消费者徐**（手机尾号 2236，用户ID ****2415）反映其于2025年08月21日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。