【12315投诉公示】中国黄金新增4件投诉公示，涉及使用非法计量单位问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团（上海）贸易有限公司

• 投诉基本信息：2025年08月20日，消费者胡**（手机尾号 8373，用户ID ****3279）反映其于2025年08月20日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月21日，消费者许**（手机尾号 8985，用户ID ****0799）反映其于2025年08月20日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月19日，消费者张**（手机尾号 0651，用户ID ****6874）反映其于2025年08月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年08月20日，消费者朱**（手机尾号 0921，用户ID ****7367）反映其于2025年08月19日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。