【12315投诉公示】家家悦新增39件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增39件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：家家悦

• 投诉基本信息：2025年08月21日，消费者先**（手机尾号 9230，用户ID ****2904）反映其于2025年08月21日通过现场购买食用油、油脂及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月11日，消费者李**（手机尾号 1000，用户ID ****1592）反映其于2025年08月11日通过现场购买羊肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月12日，消费者汪**（手机尾号 0701，用户ID ****1622）反映其于2025年08月12日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月17日，消费者先**（手机尾号 1621，用户ID ****3618）反映其于2025年08月18日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者先**（手机尾号 8180，用户ID ****7133）反映其于2025年08月25日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月14日，消费者张**（手机尾号 7168，用户ID ****9699）反映其于2025年08月14日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者于**（手机尾号 1235，用户ID ****9803）反映其于2025年08月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者李**（手机尾号 0521，用户ID ****7647）反映其于2025年08月25日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者于**（手机尾号 5569，用户ID ****2323）反映其于2025年08月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者张**（手机尾号 6548，用户ID ****9914）反映其于2025年08月25日通过现场购买鸭。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者隋**（手机尾号 9143，用户ID ****0018）反映其于2025年08月25日通过现场购买焙烤型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者赛**（手机尾号 3151，用户ID ****0049）反映其于2025年08月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者张**（手机尾号 0615，用户ID ****0122）反映其于2025年08月25日通过现场购买果汁。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者宋**（手机尾号 1525，用户ID ****0929）反映其于2025年08月25日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月26日，消费者曲**（手机尾号 1372，用户ID ****0954）反映其于2025年08月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月26日，消费者张**（手机尾号 3377，用户ID ****6850）反映其于2025年08月26日通过现场购买婴儿纸尿裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月26日，消费者戴**（手机尾号 1363，用户ID ****1008）反映其于2025年08月26日通过现场购买酱油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月26日，消费者徐**（手机尾号 9737，用户ID ****1029）反映其于2025年08月26日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月26日，消费者张**（手机尾号 8592，用户ID ****1045）反映其于2025年08月26日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月26日，消费者刘**（手机尾号 6367，用户ID ****1080）反映其于2025年08月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月26日，消费者孔**（手机尾号 5939，用户ID ****6951）反映其于2025年08月26日通过现场购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者卫**（手机尾号 7391，用户ID ****1139）反映其于2025年08月25日通过现场购买其他糖果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月23日，消费者李**（手机尾号 0198，用户ID ****1086）反映其于2025年08月23日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月21日，消费者张**（手机尾号 7168，用户ID ****8054）反映其于2025年08月21日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月24日，消费者张**（手机尾号 0485，用户ID ****6575）反映其于2025年08月24日在饿了么通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月22日，消费者于**（手机尾号 2139，用户ID ****9134）反映其于2025年08月22日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者李**（手机尾号 5132，用户ID ****8821）反映其于2025年08月21日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月26日，消费者李**（手机尾号 7862，用户ID ****4879）反映其于2025年08月18日通过现场购买香烟。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月21日，消费者张**（手机尾号 3999，用户ID ****8721）反映其于2025年08月21日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者潘**（手机尾号 0864，用户ID ****9292）反映其于2025年08月24日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月22日，消费者先**（手机尾号 0187，用户ID ****9758）反映其于2025年08月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月22日，消费者陈**（手机尾号 0132，用户ID ****6558）反映其于2025年08月26日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者杜**（手机尾号 5717，用户ID ****2071）反映其于2025年08月22日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年08月23日，消费者姜**（手机尾号 5908，用户ID ****3821）反映其于2025年08月25日在综合通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月24日，消费者郑**（手机尾号 0558，用户ID ****5044）反映其于2025年07月24日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月14日，消费者吴**（手机尾号 8261，用户ID ****4339）反映其于2025年08月15日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月20日，消费者马**（手机尾号 5111，用户ID ****9134）反映其于2025年08月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月19日，消费者和**（手机尾号 1661，用户ID ****7754）反映其于2025年08月19日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者李**（手机尾号 3339，用户ID ****7026）反映其于2025年08月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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