证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,银座股份新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:银座集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月30日,消费者王**(手机尾号 2923,用户ID ****2844)反映其于2025年08月30日通过现场购买白酒(液态)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:银座集团股份有限公司济阳购物广场
- 投诉基本信息:2025年09月05日,消费者侯**(电话尾号 7671,用户ID ****5319)反映其于2025年09月04日通过现场购买肉灌制品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:银座集团股份有限公司济阳购物广场
- 投诉基本信息:2025年09月05日,消费者侯**(电话尾号 9058,用户ID ****6678)反映其于2025年09月04日通过现场购买肉灌制品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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