【12315投诉公示】老凤祥新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：吉阳区蓝海购物广场老凤祥专卖店

• 投诉基本信息：2025年07月26日，消费者先**（手机尾号 7913，用户ID ****0242）反映其于2025年07月23日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月28日，消费者马**（手机尾号 2196，用户ID ****5956）反映其于2025年07月26日在得物通过网购购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年07月14日，消费者李**（手机尾号 7118，用户ID ****7581）反映其于2025年07月12日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年08月18日，消费者彭**（手机尾号 7025，用户ID ****2972）反映其于2025年08月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。