证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,南宁百货新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:南宁百货大楼股份有限公司家电分公司
- 投诉基本信息:2025年07月07日,消费者农**(手机尾号 1337,用户ID ****4377)反映其于2025年07月03日通过现场购买智能机器人。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:南宁百货大楼股份有限公司家电分公司
- 投诉基本信息:2025年07月08日,消费者王**(手机尾号 9035,用户ID ****0113)反映其于2025年07月09日通过现场购买空调维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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