【12315投诉公示】永辉超市新增44件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增44件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川永辉超市有限公司广安市滨河路分公司

• 投诉基本信息：2025年08月13日，消费者郭**（手机尾号 1709，用户ID ****5466）反映其于2025年08月13日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月31日，消费者王**（手机尾号 0753，用户ID ****0122）反映其于2025年08月14日通过现场购买肥皂。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月28日，消费者丁**（手机尾号 7907，用户ID ****0238）反映其于2025年07月28日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月04日，消费者刘**（手机尾号 4603，用户ID ****0326）反映其于2025年09月04日通过现场购买全脂乳粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月12日，消费者晏**（手机尾号 1956，用户ID ****9150）反映其于2025年07月12日在淘宝网（永辉超市（重庆大足国梁店））通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月07日，消费者刘**（手机尾号 0933，用户ID ****7251）反映其于2025年09月07日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月01日，消费者付**（手机尾号 2115，用户ID ****3959）反映其于2025年08月27日在其他平台（永辉超市）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月13日，消费者吕**（手机尾号 7427，用户ID ****8983）反映其于2025年08月12日通过现场购买桃罐头。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月12日，消费者吕**（手机尾号 7427，用户ID ****8983）反映其于2025年08月12日通过现场购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月05日，消费者林**（手机尾号 7007，用户ID ****2336）反映其于2025年08月08日通过现场购买行政事业性服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月29日，消费者朱**（手机尾号 1873，用户ID ****2236）反映其于2025年08月29日通过现场购买饺子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月04日，消费者夏**（手机尾号 5921，用户ID ****2502）反映其于2025年09月04日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月05日，消费者杨**（手机尾号 6376，用户ID ****3151）反映其于2025年09月05日在其他平台通过网购购买非腌制生食水产品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月06日，消费者群**（手机尾号 1813，用户ID ****4196）反映其于2025年09月06日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月10日，消费者王**（手机尾号 2396，用户ID ****5407）反映其于2025年07月09日在其他平台（永辉超市App）通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月11日，消费者管**（手机尾号 5362，用户ID ****5476）反映其于2025年07月10日在搜索引擎通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者李**（手机尾号 9399，用户ID ****6276）反映其于2025年06月30日在饿了么通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月08日，消费者包**（手机尾号 1304，用户ID ****6594）反映其于2025年09月08日在其他平台通过网购购买矿泉水。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者田**（手机尾号 6899，用户ID ****6806）反映其于2025年09月01日通过现场购买蓝莓酱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者周**（手机尾号 8729，用户ID ****6855）反映其于2025年09月08日通过现场购买邮购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者潘**（手机尾号 3717，用户ID ****6896）反映其于2025年09月04日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者杨**（手机尾号 3080，用户ID ****6952）反映其于2025年09月09日通过现场购买普通面粉。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者胡**（手机尾号 0165，用户ID ****7004）反映其于2025年09月08日通过现场购买真丝内衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月02日，消费者陈**（手机尾号 8854，用户ID ****7449）反映其于2025年07月31日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月17日，消费者黄**（手机尾号 3307，用户ID ****6960）反映其于2025年07月17日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月30日，消费者叶**（手机尾号 5407，用户ID ****7547）反映其于2025年07月30日通过现场购买桃。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月03日，消费者李**（手机尾号 2955，用户ID ****8190）反映其于2025年09月03日通过现场购买果汁茶饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年09月04日，消费者林**（手机尾号 5562，用户ID ****3627）反映其于2025年09月04日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月04日，消费者吴**（手机尾号 6870，用户ID ****4380）反映其于2025年09月04日通过现场购买洗发品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月08日，消费者李**（手机尾号 6522，用户ID ****0677）反映其于2025年09月08日在其他平台（永辉超市）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月26日，消费者陈**（手机尾号 2888，用户ID ****1170）反映其于2025年08月25日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月05日，消费者刘**（手机尾号 6432，用户ID ****5518）反映其于2025年08月05日通过现场购买生啤酒。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月03日，消费者方**（手机尾号 6866，用户ID ****5697）反映其于2025年09月03日通过现场购买巧克力。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月10日，消费者李**（手机尾号 0682，用户ID ****6305）反映其于2025年08月10日通过现场购买玉米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月02日，消费者黄**（手机尾号 6653，用户ID ****5926）反映其于2025年09月02日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月06日，消费者刘**（手机尾号 3009，用户ID ****2728）反映其于2025年09月06日通过现场购买能量饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月04日，消费者徐**（手机尾号 3991，用户ID ****5886）反映其于2025年09月04日通过现场购买妇产科、辅助生殖和避孕器械。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月01日，消费者李**（手机尾号 2246，用户ID ****8330）反映其于2025年09月01日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月03日，消费者谢**（手机尾号 2380，用户ID ****3884）反映其于2025年09月03日通过现场购买酸奶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月02日，消费者高**（手机尾号 9369，用户ID ****6474）反映其于2025年09月02日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月03日，消费者孙**（手机尾号 9888，用户ID ****6645）反映其于2025年09月03日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月07日，消费者张**（手机尾号 8226，用户ID ****7578）反映其于2025年08月22日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月03日，消费者池**（手机尾号 2719，用户ID ****3264）反映其于2025年09月03日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年09月06日，消费者曾**（手机尾号 5657，用户ID ****0902）反映其于2025年09月06日在淘宝网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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