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【12315投诉公示】永辉超市新增49件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-09-17 08:32:53
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增49件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司合肥万象汇分公司


  • 投诉基本信息:2025年09月05日,消费者赵**(手机尾号 8631,用户ID ****3091)反映其于2025年09月03日通过现场购买酱油。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:湖北永辉超市有限公司咸宁万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月15日,消费者寿**(手机尾号 6588,用户ID ****7786)反映其于2025年09月15日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都新都区方元路分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月17日,消费者王**(手机尾号 0221,用户ID ****3517)反映其于2025年07月17日在其他平台通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:天津永辉超市有限公司武清分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者刘**(手机尾号 3373,用户ID ****8707)反映其于2025年09月10日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月10日,消费者高**(手机尾号 9101,用户ID ****0005)反映其于2025年09月10日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者刘**(手机尾号 6623,用户ID ****0243)反映其于2025年09月09日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:四川永辉超市有限公司达州市宣汉宏帆巴人广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月13日,消费者沈**(手机尾号 9801,用户ID ****9572)反映其于2025年08月12日通过现场购买淡水鱼。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者王**(手机尾号 4758,用户ID ****0797)反映其于2025年09月12日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司阜阳吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月13日,消费者张**(手机尾号 9537,用户ID ****3612)反映其于2025年08月13日在其他平台通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:宁波永辉超市有限公司奉化中山东路分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者蒋**(手机尾号 1867,用户ID ****3488)反映其于2025年08月11日通过现场购买其他乳制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:河北永辉超市有限公司唐山吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月15日,消费者高**(手机尾号 6660,用户ID ****4245)反映其于2025年09月15日通过现场购买酱卤肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月22日,消费者顾**(手机尾号 2235,用户ID ****6728)反映其于2025年08月22日通过现场购买果汁型碳酸饮料。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司瑞安瑞祥大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月07日,消费者陈**(手机尾号 1458,用户ID ****7585)反映其于2025年09月06日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者华**(手机尾号 1525,用户ID ****8740)反映其于2025年08月07日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月04日,消费者刘**(手机尾号 6557,用户ID ****8629)反映其于2025年09月04日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市河南有限公司登封中岳大街中天广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者华**(手机尾号 1525,用户ID ****8826)反映其于2025年08月07日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广州南沙万达广场永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月12日,消费者孔**(手机尾号 0216,用户ID ****1191)反映其于2025年08月11日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:义乌吾悦广场永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月18日,消费者张**(手机尾号 3369,用户ID ****5139)反映其于2025年08月18日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月18日,消费者张**(手机尾号 3369,用户ID ****8630)反映其于2025年08月19日通过现场购买救生设备。
  • 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月18日,消费者张**(手机尾号 9739,用户ID ****9650)反映其于2025年08月19日通过现场购买其他水产品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(雁翔路店)
  • 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者高**(手机尾号 8262,用户ID ****0447)反映其于2025年09月11日在字节跳动通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司大竹县天泰新天地分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月25日,消费者张**(手机尾号 5754,用户ID ****7488)反映其于2025年07月24日通过现场购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市长乐区郑和店
  • 投诉基本信息:2025年09月06日,消费者林**(手机尾号 5754,用户ID ****0552)反映其于2025年09月06日在其他平台通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司大足区国梁分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月07日,消费者李**(手机尾号 9515,用户ID ****7904)反映其于2025年09月07日通过现场购买食用植物调和油。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:宁波永辉超市有限公司吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月26日,消费者金**(手机尾号 8881,用户ID ****1390)反映其于2025年08月26日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市(世纪金源购物中心店)
  • 投诉基本信息:2025年08月21日,消费者王**(手机尾号 9921,用户ID ****4093)反映其于2025年08月20日通过现场购买肉灌制品。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求退赔费用
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京泰山街道星火路分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月27日,消费者徐**(手机尾号 9079,用户ID ****3842)反映其于2025年08月27日通过现场购买其他肉制品。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:颍州区永辉超市(阜阳商厦中心店)
  • 投诉基本信息:2025年09月09日,消费者先**(手机尾号 8010,用户ID ****5947)反映其于2025年09月09日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:舒城县永辉超市(安徽六安市舒城万达广场店)
  • 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者杜**(手机尾号 3958,用户ID ****9662)反映其于2025年07月21日在淘宝网通过网购购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司秀山县渝秀大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者龙**(手机尾号 5020,用户ID ****5410)反映其于2025年07月22日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:临安区城中街308号财富中心永辉超市(钱王财富中心店)
  • 投诉基本信息:2025年09月15日,消费者沈**(手机尾号 6051,用户ID ****7961)反映其于2025年09月15日通过现场购买速冻饺子。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市(渭南吾悦广场店)
  • 投诉基本信息:2025年08月28日,消费者师**(手机尾号 0755,用户ID ****5311)反映其于2025年08月28日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司隆昌市金沙时代分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者郭**(手机尾号 1993,用户ID ****6347)反映其于2025年09月12日在淘宝网通过网购购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月08日,消费者李**(手机尾号 0834,用户ID ****0484)反映其于2025年09月08日在美团外卖通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:宁波永辉超市有限公司世纪金源分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者马**(手机尾号 5162,用户ID ****3555)反映其于2025年08月07日在其他平台(永辉超市)通过网购购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:天津永辉超市SM广场店
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者史**(手机尾号 1052,用户ID ****6017)反映其于2025年07月23日在搜索引擎通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(青浦宝龙店)
  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者李**(手机尾号 5582,用户ID ****8638)反映其于2025年08月11日通过现场购买其他蔬菜制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(青浦宝龙店)
  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者李**(手机尾号 5582,用户ID ****8638)反映其于2025年08月11日通过现场购买其他厨房用品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市长乐区郑和店
  • 投诉基本信息:2025年09月06日,消费者郑**(手机尾号 2411,用户ID ****5106)反映其于2025年09月06日在其他平台通过网购购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(青浦宝龙店)
  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者李**(手机尾号 5582,用户ID ****8638)反映其于2025年08月11日通过现场购买其他清洁用品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(青浦宝龙店)
  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者李**(手机尾号 5582,用户ID ****8638)反映其于2025年08月11日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:SM永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月04日,消费者刘**(手机尾号 3222,用户ID ****5402)反映其于2025年08月03日在饿了么通过网购购买羊肉。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市长乐区郑和店
  • 投诉基本信息:2025年09月13日,消费者陈**(手机尾号 6515,用户ID ****5451)反映其于2025年09月13日在其他平台通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(青浦宝龙店)
  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者李**(手机尾号 5582,用户ID ****8638)反映其于2025年08月11日通过现场购买其他厨房用品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市河南有限公司新乡新一街宝龙城市广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月14日,消费者周**(手机尾号 1750,用户ID ****4002)反映其于2025年08月14日通过现场购买其他。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求重做,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市滨江龙湖店
  • 投诉基本信息:2025年09月07日,消费者骆**(手机尾号 6507,用户ID ****6087)反映其于2025年09月01日在淘宝网通过网购购买玉米。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市微信小程序
  • 投诉基本信息:2025年08月29日,消费者龚**(手机尾号 2006,用户ID ****0614)反映其于2025年08月29日在其他平台通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司九龙坡区华福路分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者李**(手机尾号 6720,用户ID ****9447)反映其于2025年09月12日在其他平台(永辉超市)通过网购购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者林**(手机尾号 1510,用户ID ****8518)反映其于2025年07月22日在其他平台通过网购购买其他床上用品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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