证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增19件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司龙港外滩店
- 投诉基本信息:2025年09月15日,消费者姚**(手机尾号 9919,用户ID ****1877)反映其于2025年09月15日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:龙口百汇店家家悦
- 投诉基本信息:2025年09月15日,消费者先**(手机尾号 9503,用户ID ****4453)反映其于2025年09月17日通过现场购买芹菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司晶岳广场店
- 投诉基本信息:2025年09月13日,消费者张**(手机尾号 6053,用户ID ****4440)反映其于2025年09月12日通过现场购买黍米粉(大黄米粉)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者鲍**(手机尾号 4071,用户ID ****6714)反映其于2025年09月11日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:龙口市东莱街道家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者先**(手机尾号 7000,用户ID ****8399)反映其于2025年09月17日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:蓝天广场(海曲路与临沂路交汇处往东)家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月06日,消费者刘**(手机尾号 5608,用户ID ****2094)反映其于2025年07月02日通过现场购买烤鱼片。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海欧乐坊店
- 投诉基本信息:2025年09月14日,消费者林**(手机尾号 5820,用户ID ****1590)反映其于2025年09月14日通过现场购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:山头大观园家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月07日,消费者张**(手机尾号 5437,用户ID ****6641)反映其于2025年09月08日通过现场购买卫生纸。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:皂埠家家悦
- 投诉基本信息:2025年09月06日,消费者高**(手机尾号 2234,用户ID ****6198)反映其于2025年09月09日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区沂蒙路临沂万象汇商场负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0507)反映其于2025年09月16日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区解放路家家悦超市泰盛广场店
- 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者1**(手机尾号 2781,用户ID ****1464)反映其于2025年07月15日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽家家悦真棒超市有限公司土楼店
- 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者任**(手机尾号 7501,用户ID ****9291)反映其于2025年08月07日通过现场购买葡萄。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司果品店
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者韩**(手机尾号 8277,用户ID ****6239)反映其于2025年09月16日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年07月11日,消费者刘**(手机尾号 5608,用户ID ****2094)反映其于2025年07月02日通过现场购买海水鱼。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月02日,消费者赵**(手机尾号 9929,用户ID ****7020)反映其于2025年09月02日在美团外卖通过网购购买其他肉制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:兰山区沂蒙路与开阳路交会处家家悦超市万象汇店
- 投诉基本信息:2025年09月15日,消费者崔**(手机尾号 1216,用户ID ****7598)反映其于2025年09月15日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:兰山区八一路万象汇负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月15日,消费者周**(手机尾号 9270,用户ID ****7695)反映其于2025年09月16日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月14日,消费者王**(手机尾号 7701,用户ID ****8111)反映其于2025年09月15日在美团网通过网购购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦真棒超市
- 投诉基本信息:2025年09月14日,消费者金**(手机尾号 2930,用户ID ****9610)反映其于2025年09月14日通过现场购买鸡蛋。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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