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【12315投诉公示】永辉超市新增35件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-09-18 08:34:01
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增35件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:永辉超市SM店


  • 投诉基本信息:2025年08月03日,消费者何**(手机尾号 4095,用户ID ****3149)反映其于2025年08月02日在搜索引擎通过网购购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:河北永辉超市有限公司秦皇岛分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月15日,消费者赵**(手机尾号 4955,用户ID ****3716)反映其于2025年06月15日通过现场购买其他箱包。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:河北永辉超市有限公司秦皇岛分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月15日,消费者王**(手机尾号 9493,用户ID ****4167)反映其于2025年07月15日通过现场购买火腿肠。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:深圳市永辉超市有限公司福田城市广场店
  • 投诉基本信息:2025年09月02日,消费者黎**(手机尾号 3755,用户ID ****3910)反映其于2025年09月02日通过现场购买泡菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市台江区群众路分店
  • 投诉基本信息:2025年07月12日,消费者吴**(手机尾号 7033,用户ID ****8919)反映其于2025年07月12日通过现场购买酱卤肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月23日,消费者梁**(手机尾号 1108,用户ID ****5731)反映其于2025年08月23日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者王**(手机尾号 2150,用户ID ****6308)反映其于2025年09月16日通过现场购买含乳饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月14日,消费者钟**(手机尾号 1387,用户ID ****7240)反映其于2025年08月26日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月26日,消费者尹**(手机尾号 0910,用户ID ****7828)反映其于2025年07月26日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司九龙坡区西城天街分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月15日,消费者王**(手机尾号 6319,用户ID ****8776)反映其于2025年09月15日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月12日,消费者史**(手机尾号 5677,用户ID ****9787)反映其于2025年08月12日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(嘉定宝龙广场店)
  • 投诉基本信息:2025年09月17日,消费者高**(手机尾号 3715,用户ID ****0214)反映其于2025年08月24日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市福瑞仓
  • 投诉基本信息:2025年08月27日,消费者杨**(手机尾号 5785,用户ID ****8053)反映其于2025年08月27日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者何**(手机尾号 0065,用户ID ****1809)反映其于2025年08月22日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月14日,消费者黄**(手机尾号 8168,用户ID ****6949)反映其于2025年09月14日通过现场购买蟹类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者闫**(手机尾号 4200,用户ID ****2347)反映其于2025年07月21日通过现场购买糕点。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝北区吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月30日,消费者陈**(手机尾号 4394,用户ID ****3424)反映其于2025年08月30日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司岳池县瑞鼎星都会分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月03日,消费者李**(手机尾号 3859,用户ID ****2748)反映其于2025年09月02日通过现场购买鲜牛奶。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司杭州青六中路分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月10日,消费者陆**(手机尾号 6802,用户ID ****1121)反映其于2025年09月10日通过现场购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年09月15日,消费者曾**(手机尾号 9926,用户ID ****4538)反映其于2025年09月15日通过现场购买酥性饼干。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:北京永辉超市有限公司顺义仁和分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月14日,消费者张**(手机尾号 4648,用户ID ****6788)反映其于2025年07月05日在淘宝网(永辉超市(顺义卧龙悦购店))通过网购购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都郫都区犀浦分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月13日,消费者孙**(手机尾号 4838,用户ID ****6220)反映其于2025年09月13日通过现场购买腐竹。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司铜陵万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月26日,消费者沈**(手机尾号 6224,用户ID ****5377)反映其于2025年08月26日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:天津永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年08月28日,消费者毛**(手机尾号 3270,用户ID ****0769)反映其于2025年08月23日通过现场购买香烟。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:福建永辉超市有限公司漳州市万达广场店
  • 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者林**(手机尾号 3717,用户ID ****1072)反映其于2025年09月11日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司漳州市万达广场店
  • 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者林**(手机尾号 3717,用户ID ****1227)反映其于2025年09月11日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司沙坪坝区龙湖大学城分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者张**(手机尾号 1678,用户ID ****1884)反映其于2025年08月24日通过现场购买方便茶。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市鳌峰仓
  • 投诉基本信息:2025年09月14日,消费者陈**(手机尾号 0228,用户ID ****1682)反映其于2025年09月14日在其他平台通过网购购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司宿州万达分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月08日,消费者江**(手机尾号 1160,用户ID ****1777)反映其于2025年08月05日通过现场购买曲奇饼干。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市河南有限公司登封中岳大街中天广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者黄**(手机尾号 3307,用户ID ****2409)反映其于2025年07月17日通过现场购买酱卤肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月14日,消费者艾**(手机尾号 2560,用户ID ****3519)反映其于2025年07月14日在其他平台通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司沙坪坝区龙湖大学城分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月02日,消费者徐**(手机尾号 7478,用户ID ****4981)反映其于2025年09月02日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月15日,消费者杨**(手机尾号 8274,用户ID ****5160)反映其于2025年08月15日通过现场购买其他禽类熟食制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京潭园西路分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月15日,消费者杨**(手机尾号 8274,用户ID ****5259)反映其于2025年08月15日通过现场购买酱卤肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者周**(手机尾号 0687,用户ID ****8716)反映其于2025年09月11日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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