【12315投诉公示】永辉超市新增47件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增47件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川永辉超市有限公司德阳市银鑫五洲广场分公司

• 投诉基本信息：2025年09月17日，消费者张**（手机尾号 1792，用户ID ****1994）反映其于2025年09月16日通过现场购买酥皮类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月28日，消费者l**（手机尾号 2296，用户ID ****8122）反映其于2025年07月28日通过现场购买其他乳制品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月23日，消费者季**（手机尾号 7086，用户ID ****8982）反映其于2025年09月23日在饿了么通过网购购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者郭**（手机尾号 8047，用户ID ****0524）反映其于2025年09月09日通过现场购买棉花种子。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月04日，消费者王**（手机尾号 6637，用户ID ****0450）反映其于2025年09月02日在美团外卖（永辉线上超市（火炬大道店））通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月13日，消费者曾**（手机尾号 5389，用户ID ****2341）反映其于2025年09月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月23日，消费者冯**（手机尾号 4315，用户ID ****6548）反映其于2025年09月22日通过现场购买粉条。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月02日，消费者陈**（手机尾号 6651，用户ID ****7453）反映其于2025年08月30日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月22日，消费者刘**（手机尾号 2537，用户ID ****2425）反映其于2025年09月22日通过现场购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月23日，消费者张**（手机尾号 7478，用户ID ****8322）反映其于2025年08月23日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月02日，消费者涂**（手机尾号 3097，用户ID ****5542）反映其于2025年09月02日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月22日，消费者苟**（手机尾号 9686，用户ID ****0496）反映其于2025年09月22日通过现场购买水果罐头。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月18日，消费者刘**（手机尾号 0311，用户ID ****3204）反映其于2025年07月18日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月19日，消费者楊**（手机尾号 0522，用户ID ****5768）反映其于2025年09月19日在美团外卖通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月19日，消费者杨**（手机尾号 0522，用户ID ****5877）反映其于2025年09月19日在美团网（永辉线上超市）通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月23日，消费者杨**（手机尾号 5211，用户ID ****6056）反映其于2025年07月23日在其他平台通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月20日，消费者郑**（手机尾号 1778，用户ID ****1251）反映其于2025年07月20日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月22日，消费者先**（手机尾号 8285，用户ID ****7552）反映其于2025年08月22日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者肖**（手机尾号 1569，用户ID ****9977）反映其于2025年09月25日在淘宝网（永辉超市）通过网购购买其他乳制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月23日，消费者张**（手机尾号 0388，用户ID ****7236）反映其于2025年08月26日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月14日，消费者孟**（手机尾号 3866，用户ID ****4474）反映其于2025年08月14日通过现场购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月22日，消费者王**（手机尾号 6163，用户ID ****4216）反映其于2025年09月22日通过现场购买速冻其他面米制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月07日，消费者柯**（手机尾号 5958，用户ID ****0030）反映其于2025年08月07日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者何**（手机尾号 4953，用户ID ****0401）反映其于2025年09月25日通过现场购买直接挤压型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月19日，消费者孔**（手机尾号 8269，用户ID ****1409）反映其于2025年09月19日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月13日，消费者曹**（手机尾号 3664，用户ID ****2814）反映其于2025年08月13日通过现场购买葡萄干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月19日，消费者钱**（手机尾号 2211，用户ID ****9457）反映其于2025年09月19日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月19日，消费者师**（手机尾号 1244，用户ID ****3207）反映其于2025年07月19日通过现场购买烘糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者何**（手机尾号 4953，用户ID ****0401）反映其于2025年09月19日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月21日，消费者李**（手机尾号 9854，用户ID ****3821）反映其于2025年09月21日通过现场购买馒头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月04日，消费者贾**（手机尾号 4119，用户ID ****4286）反映其于2025年09月04日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月21日，消费者郭**（手机尾号 0399，用户ID ****4797）反映其于2025年07月21日在其他平台通过网购购买塑料购物袋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月18日，消费者孙**（手机尾号 5487，用户ID ****4306）反映其于2025年08月18日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月13日，消费者严**（手机尾号 2969，用户ID ****2742）反映其于2025年09月13日在其他平台通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月16日，消费者陈**（手机尾号 9936，用户ID ****0461）反映其于2025年09月16日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月18日，消费者邓**（手机尾号 2353，用户ID ****2886）反映其于2025年09月18日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者王**（手机尾号 0917，用户ID ****5729）反映其于2025年09月24日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者张**（手机尾号 2080，用户ID ****4916）反映其于2025年09月08日在其他平台通过网购购买速冻其他食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月16日，消费者张**（手机尾号 8105，用户ID ****8539）反映其于2025年09月14日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月21日，消费者陈**（手机尾号 3050，用户ID ****4819）反映其于2025年09月21日在其他平台（重庆永辉超市有限公司九龙坡区石新路分公司）通过网购购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者女**（手机尾号 5068，用户ID ****7721）反映其于2025年08月27日通过现场购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月07日，消费者李**（手机尾号 8675，用户ID ****8534）反映其于2025年08月06日在搜索引擎通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月20日，消费者藤**（手机尾号 6201，用户ID ****3926）反映其于2025年09月20日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月05日，消费者陈**（手机尾号 8605，用户ID ****8741）反映其于2025年08月05日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月14日，消费者向**（手机尾号 6753，用户ID ****1603）反映其于2025年08月09日通过现场购买搭配销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年07月17日，消费者李**（手机尾号 3672，用户ID ****4835）反映其于2025年07月17日在其他平台（永辉超市—金源时代店）通过网购购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月28日，消费者于**（手机尾号 3653，用户ID ****1398）反映其于2025年07月28日通过现场购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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