证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,广汇汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广汇汽车服务集团股份公司东台分公司
- 投诉基本信息:2025年09月20日,消费者吴**(手机尾号 3326,用户ID ****7181)反映其于2023年10月07日通过现场购买预售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:天津广汇汽车服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月24日,消费者崔**(手机尾号 0661,用户ID ****0007)反映其于2025年09月23日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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