证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增19件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年09月23日,消费者王**(手机尾号 2246,用户ID ****7480)反映其于2025年09月26日通过现场购买鸡蛋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦真棒超市
- 投诉基本信息:2025年09月10日,消费者刘**(手机尾号 1683,用户ID ****4626)反映其于2025年09月10日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司九龙汇购物广场
- 投诉基本信息:2025年09月17日,消费者于**(手机尾号 2179,用户ID ****5836)反映其于2025年09月23日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老集家家悦
- 投诉基本信息:2025年09月24日,消费者丛**(手机尾号 7575,用户ID ****6802)反映其于2025年09月25日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司莲花茶城店
- 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者席**(手机尾号 3865,用户ID ****8215)反映其于2025年09月11日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:4 滨河阳光小区家家悦超市内的干洗店
- 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者李**(手机尾号 7005,用户ID ****2515)反映其于2025年09月26日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司晶岳广场店
- 投诉基本信息:2025年09月23日,消费者孟**(手机尾号 2782,用户ID ****2235)反映其于2025年09月22日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:北京市昌平区家家悦商业管理有限公司沙河玖耀里分公司
- 投诉基本信息:2025年09月23日,消费者贾**(手机尾号 6933,用户ID ****1923)反映其于2025年09月21日通过现场购买标准粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月25日,消费者张**(手机尾号 2501,用户ID ****6141)反映其于2025年09月25日通过现场购买复合茶饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海市浦东新区书院镇家家悦超市(个体工商户)
- 投诉基本信息:2025年09月05日,消费者陈**(手机尾号 8427,用户ID ****8671)反映其于2025年09月04日在其他平台通过网购购买可乐型碳酸饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:莱阳市大夼镇家家悦
- 投诉基本信息:2025年09月24日,消费者女**(手机尾号 5067,用户ID ****0168)反映其于2025年09月24日通过现场购买焙烤食品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2025年09月24日,消费者姜**(手机尾号 7616,用户ID ****4643)反映其于2025年09月24日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司夏北店
- 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者张**(手机尾号 1829,用户ID ****2192)反映其于2025年09月11日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司夏北店
- 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者冷**(手机尾号 7855,用户ID ****2263)反映其于2025年09月12日通过现场购买香蕉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦神道口店
- 投诉基本信息:2025年09月17日,消费者刘**(手机尾号 1279,用户ID ****3548)反映其于2025年09月16日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司正合茂店
- 投诉基本信息:2025年09月24日,消费者徐**(手机尾号 0831,用户ID ****7185)反映其于2025年09月21日通过现场购买肉脯。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月24日,消费者张**(手机尾号 6381,用户ID ****7570)反映其于2025年09月24日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:烟台福山区家家悦商业管理有限公司芝阳店
- 投诉基本信息:2025年09月25日,消费者李**(手机尾号 0935,用户ID ****0969)反映其于2025年09月25日在饿了么(家家悦福山芝阳店)通过网购购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:蓝天广场家家悦购物超市
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者张**(手机尾号 9020,用户ID ****2259)反映其于2025年09月16日通过现场购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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