证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百年老凤祥专柜
- 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者余**(手机尾号 2692,用户ID ****9516)反映其于2024年04月11日在淘宝网通过网购购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年08月21日,消费者满**(手机尾号 8518,用户ID ****1593)反映其于2025年08月21日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->伪造或者冒用他人厂名、厂址问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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