证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月18日,消费者毕**(手机尾号 1413,用户ID ****0729)反映其于2025年08月18日通过现场购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月17日,消费者朱**(手机尾号 6406,用户ID ****9192)反映其于2025年08月17日通过现场购买电冰箱维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月19日,消费者叶**(手机尾号 8033,用户ID ****3929)反映其于2025年07月18日在淘宝网通过网购购买波轮洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月15日,消费者刘**(手机尾号 0665,用户ID ****5075)反映其于2025年08月15日在京东商城(惠而浦洗衣机旗舰店)通过网购购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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