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【12315投诉公示】永辉超市新增49件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-10-25 08:30:44
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增49件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司合肥万科广场分公司


  • 投诉基本信息:2025年09月04日,消费者杨**(手机尾号 1979,用户ID ****0323)反映其于2025年09月04日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:天津SM永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月04日,消费者李**(手机尾号 0895,用户ID ****1761)反映其于2025年09月03日通过现场购买其他方便食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司巴中荣邦万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者李**(手机尾号 0502,用户ID ****7575)反映其于2025年10月23日在微店通过网购购买婴儿纸尿裤。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:北京永辉超市有限公司大兴天宫院分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者李**(手机尾号 6838,用户ID ****4293)反映其于2025年10月20日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月18日,消费者冯**(手机尾号 7500,用户ID ****7652)反映其于2025年10月18日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(淮南朝阳中路店)
  • 投诉基本信息:2025年08月14日,消费者李**(手机尾号 0509,用户ID ****0651)反映其于2025年08月14日在京东商城通过网购购买其他类饮料。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市大学路店
  • 投诉基本信息:2025年08月19日,消费者张**(电话尾号 8876,用户ID ****7722)反映其于2024年03月18日通过现场购买香皂。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司吴江开平路分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月18日,消费者张**(手机尾号 8989,用户ID ****0144)反映其于2025年10月18日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司南充市西充县鹭岛财富天街分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者何**(手机尾号 2516,用户ID ****0565)反映其于2025年10月21日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:姑苏区三香路体育中心永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月13日,消费者刘**(手机尾号 7252,用户ID ****7856)反映其于2025年09月12日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都金堂县华地财富广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者易**(手机尾号 2165,用户ID ****0851)反映其于2025年10月17日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月26日,消费者李**(手机尾号 7876,用户ID ****2689)反映其于2025年08月25日在搜索引擎通过网购购买蟹类。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都金堂县华地财富广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者易**(手机尾号 2165,用户ID ****0851)反映其于2025年10月03日通过现场购买柿饼。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者何**(手机尾号 0065,用户ID ****1809)反映其于2025年09月25日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月17日,消费者谢**(手机尾号 2098,用户ID ****3478)反映其于2025年08月17日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月19日,消费者董**(手机尾号 2644,用户ID ****4841)反映其于2025年08月19日通过现场购买白酒。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(新城市广场店)
  • 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者谭**(手机尾号 9504,用户ID ****4157)反映其于2025年10月09日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司大足区国梁分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月30日,消费者沈**(手机尾号 4217,用户ID ****6905)反映其于2025年08月30日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司长寿区桃源大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者袁**(手机尾号 9592,用户ID ****6286)反映其于2025年10月23日通过现场购买酱卤肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年08月20日,消费者胡**(手机尾号 3206,用户ID ****0924)反映其于2025年08月20日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月26日,消费者沈**(手机尾号 4853,用户ID ****0285)反映其于2025年08月26日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(萧山开元广场店)
  • 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者王**(手机尾号 1870,用户ID ****0682)反映其于2025年09月16日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市锦江区分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者于**(手机尾号 3098,用户ID ****0960)反映其于2025年10月13日通过现场购买蜜饯类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市锦江区分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者叶**(手机尾号 6835,用户ID ****3423)反映其于2025年10月06日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月19日,消费者司**(手机尾号 3666,用户ID ****3366)反映其于2025年10月19日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:岱岳区爱琴海购物公园负一层的永辉超市(爱琴海店)
  • 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年10月21日通过现场购买灌肠类。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:岱岳区爱琴海永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年10月21日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:岱岳区爱琴海永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年10月21日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:岱岳区爱琴海永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年10月21日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:上蔬永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月19日,消费者张**(手机尾号 9593,用户ID ****7157)反映其于2025年08月19日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月29日,消费者唐**(手机尾号 2106,用户ID ****9517)反映其于2025年09月13日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上海永辉超市有限公司高科东路分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月11日,消费者唐**(手机尾号 2106,用户ID ****9682)反映其于2025年09月19日通过现场购买速冻其他食品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:山西永辉超市有限公司长治分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月06日,消费者李**(手机尾号 5896,用户ID ****5816)反映其于2025年09月06日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市新都区大天路分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月15日,消费者付**(手机尾号 2488,用户ID ****2493)反映其于2025年09月15日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:北京永辉超市有限公司大兴西红门分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月17日,消费者魏**(手机尾号 0711,用户ID ****5972)反映其于2025年08月17日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:榆林市高新区万达负一层的永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者市**(手机尾号 7078,用户ID ****6214)反映其于2025年10月17日通过现场购买预付卡服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司广安市滨河路分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者倪**(手机尾号 3197,用户ID ****9782)反映其于2025年10月17日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司南岸区万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月13日,消费者邓**(手机尾号 0523,用户ID ****7456)反映其于2025年10月13日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:山西永辉超市有限公司长治分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者刘**(手机尾号 2396,用户ID ****7967)反映其于2025年09月12日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司庐江中心城分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月15日,消费者王**(手机尾号 0821,用户ID ****8483)反映其于2025年08月15日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:山西永辉超市有限公司长治分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者王**(手机尾号 3880,用户ID ****8502)反映其于2025年09月14日通过现场购买果糕类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:山西永辉超市有限公司长治分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月18日,消费者苏**(手机尾号 9879,用户ID ****9900)反映其于2025年09月18日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:河北永辉超市有限公司唐山吾悦广场分公司(永辉超市)
  • 投诉基本信息:2025年10月19日,消费者李**(手机尾号 1349,用户ID ****5802)反映其于2025年10月19日通过现场购买包子。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(长治万达店)
  • 投诉基本信息:2025年09月18日,消费者苏**(手机尾号 9879,用户ID ****9970)反映其于2025年09月18日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司九龙坡区西城天街分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月04日,消费者毛**(手机尾号 3992,用户ID ****3228)反映其于2025年10月04日通过现场购买淡水鱼。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者蔡**(手机尾号 3000,用户ID ****9116)反映其于2025年10月24日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月03日,消费者陆**(手机尾号 7491,用户ID ****1699)反映其于2025年09月02日在京东商城通过网购购买馒头。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:常平永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月23日,消费者徐**(电话尾号 2577,用户ID ****1001)反映其于2025年08月21日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:百佳永辉超市翔龙天地广场店
  • 投诉基本信息:2025年08月24日,消费者黄**(电话尾号 2879,用户ID ****1100)反映其于2025年08月23日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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