证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月11日,消费者吴**(手机尾号 9400,用户ID ****4232)反映其于2025年10月11日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州市欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月19日,消费者江**(手机尾号 3221,用户ID ****5123)反映其于2025年09月19日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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