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【12315投诉公示】中国黄金新增2件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-10-28 08:32:17

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司

投诉基本信息：2025年10月09日，消费者黄**（手机尾号 6605，用户ID ****5946）反映其于2025年10月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：中国黄金集团吉林有限公司

投诉基本信息：2025年08月29日，消费者杜**（手机尾号 7977，用户ID ****6612）反映其于2025年08月29日通过现场购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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