证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,四川长虹新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者于**(手机尾号 5202,用户ID ****5246)反映其于2025年09月26日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月24日,消费者张**(手机尾号 6990,用户ID ****4088)反映其于2025年09月24日通过现场购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者惠**(手机尾号 5777,用户ID ****6532)反映其于2025年09月26日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者曲**(手机尾号 9188,用户ID ****4402)反映其于2025年09月22日在京东商城通过网购购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月14日,消费者陈**(手机尾号 9898,用户ID ****8132)反映其于2025年09月14日在京东商城(四川长虹电器股份有限公司)通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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