证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月02日,消费者范**(手机尾号 5470,用户ID ****1555)反映其于2025年09月02日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求重做,补足商品数量,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月02日,消费者罗**(手机尾号 5431,用户ID ****7146)反映其于2025年08月27日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求赔偿损失,补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月11日,消费者徐**(手机尾号 8313,用户ID ****9443)反映其于2025年10月11日通过现场购买其他地面材料。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月23日,消费者徐**(手机尾号 8313,用户ID ****9443)反映其于2025年09月23日通过现场购买其他地面材料。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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