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【12315投诉公示】永辉超市新增41件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-10-30 08:32:24
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增41件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:永辉超市(新郑龙湖锦艺城店)


  • 投诉基本信息:2025年10月16日,消费者吴**(手机尾号 0616,用户ID ****6237)反映其于2025年10月16日通过现场购买鱿鱼。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市河南有限公司新郑龙湖锦艺城分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月16日,消费者吴**(手机尾号 9130,用户ID ****6239)反映其于2025年10月16日通过现场购买鱿鱼。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司北碚区吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者杨**(手机尾号 3735,用户ID ****6764)反映其于2025年10月21日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市河南有限公司鹤壁万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者黄**(手机尾号 9098,用户ID ****8093)反映其于2025年10月22日通过现场购买其他乳制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:江西永辉超市有限公司西湖万达店
  • 投诉基本信息:2025年10月18日,消费者余**(手机尾号 0301,用户ID ****9951)反映其于2025年10月18日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:北京永辉超市有限公司通州分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月22日,消费者王**(手机尾号 7241,用户ID ****7642)反映其于2025年08月18日在其他平台通过网购购买凝胶糖果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:辽宁永辉超市有限公司沈阳吾悦广场店
  • 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者孙**(手机尾号 9439,用户ID ****0476)反映其于2025年10月18日通过现场购买玉米。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:广东省广州市花都区融创永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者李**(手机尾号 9015,用户ID ****0680)反映其于2025年10月22日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州航海东路分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者刘**(手机尾号 1186,用户ID ****7832)反映其于2025年10月26日通过现场购买玉米。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:辽宁永辉超市有限公司沈阳吾悦广场店
  • 投诉基本信息:2025年10月18日,消费者黄**(手机尾号 8400,用户ID ****1053)反映其于2025年10月17日通过现场购买灌肠类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司龙头寺分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月03日,消费者孙**(手机尾号 7283,用户ID ****1135)反映其于2025年09月03日在海外仓通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:福建永辉超市有限公司莆田市水韵城店
  • 投诉基本信息:2025年08月29日,消费者黄**(手机尾号 8520,用户ID ****0525)反映其于2025年08月29日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安天台路分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月19日,消费者吴**(手机尾号 3025,用户ID ****2025)反映其于2025年10月19日通过现场购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(西安西咸吾悦广场店)
  • 投诉基本信息:2025年10月19日,消费者樊**(手机尾号 3025,用户ID ****2232)反映其于2025年10月19日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司万州区万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者冉**(手机尾号 1045,用户ID ****3270)反映其于2025年10月27日在淘宝网(重庆永辉超市有限公司万州区万达广场分公司)通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者朱**(手机尾号 8744,用户ID ****9836)反映其于2025年10月27日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:锦城街道城中街财富中心负一楼永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者舒**(手机尾号 1617,用户ID ****7303)反映其于2025年10月27日通过现场购买特色乳制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:广西永辉超市有限公司南宁市兴宁区新城吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者雷**(手机尾号 7842,用户ID ****5755)反映其于2025年10月19日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市巴渝大道店
  • 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者尹**(手机尾号 7863,用户ID ****6621)反映其于2025年10月28日在饿了么(永辉超市巴渝大道店)通过网购购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司潼南区巴渝大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月25日,消费者张**(手机尾号 1129,用户ID ****7044)反映其于2025年09月25日在其他平台(永辉超市(巴渝大道店))通过网购购买其他。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月29日,消费者王**(手机尾号 1298,用户ID ****8193)反映其于2025年09月29日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市(中贸广场店)
  • 投诉基本信息:2025年10月10日,消费者丁**(手机尾号 0223,用户ID ****8578)反映其于2025年10月10日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(益田假日广场店)
  • 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者周**(手机尾号 2533,用户ID ****9144)反映其于2025年10月08日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安南关正街分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者丁**(手机尾号 0223,用户ID ****9182)反映其于2025年10月09日通过现场购买速冻其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司郫都区犀浦国宁东路分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者崔**(手机尾号 0256,用户ID ****5028)反映其于2025年10月21日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(西客站)
  • 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者王**(手机尾号 6186,用户ID ****6205)反映其于2025年10月22日在其他平台通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年08月21日,消费者刘**(手机尾号 2370,用户ID ****4425)反映其于2025年08月20日通过现场购买酱卤肉类。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月18日,消费者赵**(手机尾号 7090,用户ID ****4086)反映其于2025年10月18日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(南坪万达广场店)
  • 投诉基本信息:2025年10月14日,消费者程**(手机尾号 8243,用户ID ****3613)反映其于2025年10月02日通过现场购买鱼类罐头。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:上海永辉超市有限公司永跃路分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月18日,消费者王**(手机尾号 3395,用户ID ****6673)反映其于2025年09月16日通过现场购买其他乳制品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月29日,消费者江**(手机尾号 7055,用户ID ****6741)反映其于2025年08月29日通过现场购买烘糕类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广东永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者黄**(手机尾号 5176,用户ID ****6853)反映其于2025年10月26日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月13日,消费者柏**(手机尾号 7030,用户ID ****6940)反映其于2025年09月13日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上海永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年09月13日,消费者丁**(手机尾号 2367,用户ID ****7132)反映其于2025年09月13日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州天远广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者张**(手机尾号 5563,用户ID ****3834)反映其于2025年10月22日通过现场购买塑料购物袋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者焦**(手机尾号 7625,用户ID ****7236)反映其于2025年10月26日通过现场购买酱卤肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者杨**(手机尾号 5753,用户ID ****8809)反映其于2025年10月22日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(杭州龙湖紫荆天街店)
  • 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者毕**(手机尾号 9717,用户ID ****6121)反映其于2025年10月24日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州天远广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者姚**(手机尾号 2864,用户ID ****9332)反映其于2025年10月17日通过现场购买童鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州天远广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者钟**(手机尾号 3913,用户ID ****9451)反映其于2025年10月17日通过现场购买鸭。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者曹**(手机尾号 9635,用户ID ****9508)反映其于2025年10月24日在其他平台(永辉超市)通过网购购买其他烘焙制品。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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