证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增21件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司石岛宁津店
- 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者张**(手机尾号 9578,用户ID ****6937)反映其于2025年10月23日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:保定家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者李**(手机尾号 8773,用户ID ****7208)反映其于2025年09月12日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:淄博家家悦超市有限公司博山鼓浪屿小镇店
- 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者周**(手机尾号 9444,用户ID ****8537)反映其于2025年10月21日通过现场购买汤圆。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:莱州市郭家店镇家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者张**(手机尾号 2117,用户ID ****7871)反映其于2025年09月29日通过现场购买餐具。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:莱州市郭家店镇家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者张**(手机尾号 2117,用户ID ****7871)反映其于2025年09月29日通过现场购买餐具。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:莱州市郭家店镇家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者张**(手机尾号 2117,用户ID ****7871)反映其于2025年09月29日通过现场购买餐具。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者吕**(手机尾号 1075,用户ID ****0355)反映其于2025年10月29日通过现场购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者吴**(手机尾号 7688,用户ID ****0038)反映其于2025年10月23日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:经区九龙城家家悦
- 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者王**(手机尾号 8815,用户ID ****1044)反映其于2025年10月27日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司九龙汇购物广场
- 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者李**(手机尾号 0802,用户ID ****1057)反映其于2025年10月20日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:经区九龙城的家家悦
- 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者于**(手机尾号 8858,用户ID ****2313)反映其于2025年10月24日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月25日,消费者张**(手机尾号 1890,用户ID ****4743)反映其于2025年09月25日通过现场购买精制面粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海西河北店
- 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者刘**(手机尾号 2255,用户ID ****6240)反映其于2025年10月22日通过现场购买社会团体服务。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年10月25日,消费者女**(手机尾号 6061,用户ID ****1977)反映其于2025年10月29日通过现场购买行政事业性服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司铺头店
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0507)反映其于2025年10月27日通过现场购买灭菌乳。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司九龙汇店
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者尚**(手机尾号 3519,用户ID ****3870)反映其于2025年10月15日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:保利商场家家悦负一楼
- 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者女**(手机尾号 9910,用户ID ****2038)反映其于2025年10月26日通过现场购买苹果。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:临沭县正大街与中山北路交会处东北角万达广场负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者孙**(手机尾号 0332,用户ID ****6597)反映其于2025年10月27日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司银河店
- 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者李**(手机尾号 2339,用户ID ****6895)反映其于2025年10月21日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:欧乐坊的家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者林**(手机尾号 0206,用户ID ****5486)反映其于2025年10月22日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者张**(手机尾号 3776,用户ID ****1413)反映其于2025年10月23日通过现场购买干紫菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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