证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者黄**(手机尾号 6275,用户ID ****7141)反映其于2025年10月17日在京东商城(格力京东自营旗舰店)通过网购购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者孙**(手机尾号 6982,用户ID ****5066)反映其于2025年09月16日通过现场购买空调维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。