【12315投诉公示】特步国际新增13件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

• 投诉基本信息：2025年08月21日，消费者王**（手机尾号 5672，用户ID ****8903）反映其于2025年08月21日通过现场购买袜子。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月19日，消费者马**（手机尾号 5226，用户ID ****6082）反映其于2025年09月19日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者王**（手机尾号 5295，用户ID ****8314）反映其于2025年09月24日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月17日，消费者富**（手机尾号 8107，用户ID ****1150）反映其于2025年10月17日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者郭**（手机尾号 4729，用户ID ****6784）反映其于2025年10月18日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者尚**（手机尾号 9078，用户ID ****3879）反映其于2025年10月20日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月24日，消费者王**（手机尾号 6014，用户ID ****6467）反映其于2025年10月24日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月26日，消费者陈**（手机尾号 9055，用户ID ****2899）反映其于2025年10月26日通过现场购买运动服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月27日，消费者任**（手机尾号 5606，用户ID ****2569）反映其于2025年08月05日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月28日，消费者某**（手机尾号 8038，用户ID ****0009）反映其于2025年10月28日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年10月28日，消费者李**（手机尾号 9996，用户ID ****1126）反映其于2025年10月28日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者李**（手机尾号 5433，用户ID ****9878）反映其于2025年10月30日通过现场购买运动服。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者满**（电话尾号 7881，用户ID ****3700）反映其于2025年10月29日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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