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【12315投诉公示】元祖股份新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-10-31 08:51:22

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，元祖股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海元祖梦果子股份有限公司

投诉基本信息：2025年08月23日，消费者袁女士（手机尾号 2134，用户ID ****3361）反映其于2025年08月23日在-通过现场购买西式装饰蛋糕类。
投诉问题：可能存在其他售后服务问题问题补足商品数量
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：上海元祖梦果子股份有限公司

投诉基本信息：2025年10月25日，消费者李**（手机尾号 7600，用户ID ****1484）反映其于2025年10月25日在其他平台通过网购购买粽子。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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