证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月16日,消费者陈**(手机尾号 2560,用户ID ****3237)反映其于2025年10月16日通过现场购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月16日,消费者蔡**(手机尾号 9956,用户ID ****5440)反映其于2025年10月16日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月16日,消费者郑**(手机尾号 6552,用户ID ****3176)反映其于2025年10月16日在唯品会(苏泊尔)通过网购购买电饭锅。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月16日,消费者先**(手机尾号 2139,用户ID ****3046)反映其于2025年10月16日通过现场购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者杨**(手机尾号 6635,用户ID ****0843)反映其于2025年10月21日在在京东商城(苏泊尔(SUPOR)京东自营旗舰店)通过网购购买电熨斗。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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