证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增21件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦四店
- 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者女**(手机尾号 5603,用户ID ****5706)反映其于2025年10月29日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:栖霞市金岭商贸城四店家家悦
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者女**(手机尾号 5603,用户ID ****5706)反映其于2025年10月22日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:栖霞市金岭商贸城四店家家悦
- 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者女**(手机尾号 5603,用户ID ****5706)反映其于2025年10月22日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦时光城
- 投诉基本信息:2025年08月31日,消费者陈**(手机尾号 4330,用户ID ****7492)反映其于2025年08月29日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司莱芜茂业天地店
- 投诉基本信息:2025年08月21日,消费者陈**(手机尾号 5251,用户ID ****6440)反映其于2025年08月21日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(仲宫店)
- 投诉基本信息:2025年09月29日,消费者李**(手机尾号 5079,用户ID ****8921)反映其于2025年09月29日通过现场购买灭菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者姜**(手机尾号 1630,用户ID ****2236)反映其于2025年10月09日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:罗庄区清河南路家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者2**(手机尾号 9811,用户ID ****3706)反映其于2025年10月24日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦欧乐坊店
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者宋**(手机尾号 5456,用户ID ****8688)反映其于2025年10月26日通过现场购买蟹类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦九龙汇
- 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者刘**(手机尾号 6063,用户ID ****3712)反映其于2025年10月24日通过现场购买淀粉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦昌鸿广场店
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者染**(手机尾号 2078,用户ID ****1653)反映其于2025年10月26日通过现场购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海泊于店
- 投诉基本信息:2025年10月25日,消费者谢**(手机尾号 6365,用户ID ****2502)反映其于2025年10月27日通过现场购买速冻其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月31日,消费者张**(手机尾号 9345,用户ID ****5783)反映其于2025年10月30日通过现场购买小米。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者刘**(手机尾号 3789,用户ID ****7052)反映其于2025年10月29日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:北京家家悦商业管理有限公司朝阳常营分公司
- 投诉基本信息:2025年08月22日,消费者王**(手机尾号 0907,用户ID ****4493)反映其于2025年08月22日通过现场购买特种啤酒。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司下花园区复兴路店
- 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者杨**(手机尾号 5523,用户ID ****4236)反映其于2025年10月26日通过现场购买其他新鲜水产品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年08月29日,消费者蒋**(手机尾号 5106,用户ID ****5286)反映其于2025年08月29日通过现场购买炒花生。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区解放路泰盛广场负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者1**(手机尾号 3343,用户ID ****8375)反映其于2025年10月14日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月14日,消费者刘**(手机尾号 6097,用户ID ****5683)反映其于2025年09月14日通过现场购买熏烧烤肉制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月17日,消费者赵**(手机尾号 9952,用户ID ****5767)反映其于2025年09月16日通过现场购买其他销售服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者李**(手机尾号 5902,用户ID ****5843)反映其于2025年09月02日通过现场购买普通面粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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