证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增25件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司官道店
- 投诉基本信息:2025年10月25日,消费者女**(手机尾号 6518,用户ID ****2630)反映其于2025年10月25日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者女**(手机尾号 2448,用户ID ****0549)反映其于2025年10月31日通过现场购买虾类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司莱州驿道店
- 投诉基本信息:2025年10月30日,消费者女**(手机尾号 6850,用户ID ****1738)反映其于2025年10月31日通过现场购买油炸方便面。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市玉泉南茶坊店
- 投诉基本信息:2025年09月05日,消费者王**(手机尾号 3139,用户ID ****3727)反映其于2025年08月11日通过现场购买方便茶。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月07日,消费者李**(手机尾号 0527,用户ID ****3753)反映其于2025年09月06日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市玉泉区南茶坊店
- 投诉基本信息:2025年09月08日,消费者贺**(手机尾号 9955,用户ID ****3870)反映其于2025年08月24日在淘宝网通过网购购买鸡蛋。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者刘**(手机尾号 5932,用户ID ****6245)反映其于2025年09月22日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月04日,消费者李**(手机尾号 5285,用户ID ****4063)反映其于2024年08月01日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月09日,消费者付**(手机尾号 6208,用户ID ****0001)反映其于2025年07月03日通过现场购买宾馆餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月31日,消费者冯**(手机尾号 7212,用户ID ****4643)反映其于2025年10月31日在淘宝网通过网购购买玉米。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:芒果时代广场家家悦
- 投诉基本信息:2025年10月31日,消费者王**(手机尾号 1181,用户ID ****4604)反映其于2025年11月03日通过现场购买饮料。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:芒果时代广场家家悦
- 投诉基本信息:2025年10月31日,消费者匿名(手机尾号 1181,用户ID ****7914)反映其于2025年11月03日通过现场购买饮料。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者曲**(手机尾号 1600,用户ID ****4457)反映其于2025年10月23日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司怀来枫树湾店
- 投诉基本信息:2025年10月30日,消费者张**(手机尾号 5558,用户ID ****9488)反映其于2025年10月30日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者付**(手机尾号 5227,用户ID ****1261)反映其于2025年11月01日通过现场购买其他餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年08月31日,消费者刘**(手机尾号 3731,用户ID ****1263)反映其于2025年08月31日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:龙口市劳动局家家悦超市百汇店
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者先**(手机尾号 7626,用户ID ****3873)反映其于2025年11月03日通过现场购买特制一等小麦粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:济南莱芜区家家悦商业管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月09日,消费者王**(手机尾号 2689,用户ID ****1958)反映其于2025年09月09日通过现场购买肉干类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦停车场
- 投诉基本信息:2025年08月31日,消费者唐**(手机尾号 6663,用户ID ****5263)反映其于2025年09月05日通过现场购买停车场及其他。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:莱芜区苗山镇家家悦超市苗山店
- 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者陈**(手机尾号 0788,用户ID ****0906)反映其于2025年10月23日通过现场购买风味饮料。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:栖霞市霞光路家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者女**(手机尾号 8456,用户ID ****7953)反映其于2025年10月29日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区沂蒙路临沂万象汇家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月30日,消费者冯**(手机尾号 8365,用户ID ****8038)反映其于2025年10月30日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区滨河路滨河万达广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者4**(手机尾号 5777,用户ID ****8090)反映其于2025年10月18日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:淄博家家悦超市有限公司张店万象汇店
- 投诉基本信息:2025年10月10日,消费者张**(手机尾号 2216,用户ID ****8365)反映其于2025年10月10日通过现场购买肉脯。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:家家悦真棒超市帝景翰园店
- 投诉基本信息:2025年10月01日,消费者李**(手机尾号 0489,用户ID ****9290)反映其于2025年10月01日通过现场购买油炸方便面。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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