证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,珀莱雅新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者黄**(手机尾号 9899,用户ID ****0470)反映其于2025年10月21日在其他平台(珀莱雅官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者马**(手机尾号 6237,用户ID ****8845)反映其于2025年10月20日在其他平台(珀莱雅化妆品股份有限公司)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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