【12315投诉公示】北汽蓝谷新增3件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北汽蓝谷新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北汽蓝谷新能源科技股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月24日，消费者王**（手机尾号 6189，用户ID ****9203）反映其于2025年10月24日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者吕**（手机尾号 2885，用户ID ****3273）反映其于2025年10月29日在其他平台（北汽蓝谷，鸿蒙智行）通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者文**（手机尾号 9568，用户ID ****0729）反映其于2025年09月21日在其他平台（极狐）通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。